ARIANTO, Nurmin. PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SERTA BERDAMPAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, [S. l.], v. 7, n. 1, p. 44–54, 2019. DOI: 10.32493/jk.v7i1.y2019.p44-54. Disponível em: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/kreatif/article/view/3025. Acesso em: 22 dec. 2024.