Arianto, Nurmin. 2019. “PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SERTA BERDAMPAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN”. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang 7 (1):44-54. https://doi.org/10.32493/jk.v7i1.y2019.p44-54.