., Hastono. 2017. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KARTU HALO PADA GRAPARI TELKOMSEL AREA JAKARTA SELATAN”. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang 3 (1). https://doi.org/10.32493/jk.v3i1.y2015.p%p.