Riyanto, Ino, and Kasmad Kasmad. 2026. “Implementasi Omnichannel Marketing Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan”. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang 13 (2):224-36. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/kreatif/article/view/59789.