Arianto, N. (2019) “PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SERTA BERDAMPAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN”, KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 7(1), pp. 44–54. doi: 10.32493/jk.v7i1.y2019.p44-54.