Ahidin, Udin, and Triyono . “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CV. RIA BUSANA MARGONDA-DEPOK”. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, vol. 2, no. 1, Apr. 2017, doi:10.32493/jk.v2i1.y2014.p%p.