Arianto, Nurmin, and Afrido Adam Muhfany. “KEPUASAN MASYARAKAT DI TINJAU DARIKUALITAS PELAYANAN YANG ADA PADA KANTOR DESA CITAYAM”. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, vol. 9, no. 1, June 2021, pp. 50-59, doi:10.32493/jk.v9i1.y2021.p50-59.