., Milwani. “PENGARUH CELESTIAL INCENTIVES DAN ECONOMIC INCENTIVES TERHADAP MOTIVASI DAN DAMPAKNYA PADA KUALITAS JASA DAN KELUHAN PELANGGAN (Studi Kasus Kartu SHAR-E Bank Muamalat Indonesia)”. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang 1, no. 1 (October 1, 2013). Accessed July 31, 2024. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/kreatif/article/view/439.