Arianto N, Septiani F. Determinan Kepuasan dan Implikasinya terhadap Loyalitas Pelanggan pada Bengkel Body Repair PT Bavaria Mercindo Motor. KREATIF J. Ilm. Prodi Manaj. Universitas Pamulang [Internet]. 2024 Jun. 10 [cited 2024 Nov. 23];12(1):19-28. Available from: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/kreatif/article/view/40583