Fitriana, Dian. “Penyelesaian Perselisihan Konsumen Akibat Cacat Produk Barang Yang Dijual Melalui E-Commerce”. Jurnal Surya Kencana Satu : Dinamika Masalah Hukum Dan Keadilan, vol. 13, no. 2, Oct. 2022, pp. 129-38, doi:10.32493/jdmhkdmhk.v13i2.25307.