Amirudin, A. 2019. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS DI TUNAS TOYOTA CIPUTAT. JURNAL SeMaRaK. 2, 2 (Oct. 2019), 1–17. DOI:https://doi.org/10.32493/smk.v2i2.3452.