Rahayu, S. 2020. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS HOTEL ARYADUTA LIPPO VILLAGE). JURNAL SeMaRaK. 3, 2 (Jun. 2020), 73–80. DOI:https://doi.org/10.32493/smk.v3i2.5625.