Noviyanti, I. (2018). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PINJAMAN DANA TUNAI JAMINAN BPKB PT. FIF GROUP CABANG TANGERANG. JURNAL SeMaRaK, 1(1), 83–91. https://doi.org/10.32493/smk.v1i1.1248