Tilov, Nurdinni. 2021. “MENINJAU LOYALITAS NASABAH MELALUI CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN AGEN BRILINK (Survey Pada Agen Brilink Bri Kantor Cabang Kemayoran)”. JURNAL SeMaRaK 4 (3):78-92. https://doi.org/10.32493/smk.v4i3.13421.