Rahayu, Suharni. 2020. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS HOTEL ARYADUTA LIPPO VILLAGE)”. JURNAL SeMaRaK 3 (2):73-80. https://doi.org/10.32493/smk.v3i2.5625.