Tilov, N. (2021) “MENINJAU LOYALITAS NASABAH MELALUI CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN AGEN BRILINK (Survey Pada Agen Brilink Bri Kantor Cabang Kemayoran)”, JURNAL SeMaRaK, 4(3), pp. 78–92. doi: 10.32493/smk.v4i3.13421.