Arianto, Nurmin, and Jefri Muhammad. “PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA HOTEL DHARMAWANGSA”. JURNAL SeMaRaK, vol. 1, no. 1, May 2018, pp. 108-15, doi:10.32493/smk.v1i1.1250.