Septiani, Fauziah, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasam Pelanggan Pada PT.BFI Finance TBK Cabang BSD Di Kota Tangerang Selatan”. JURNAL SeMaRaK, vol. 6, no. 2, July 2023, pp. 106-11, doi:10.32493/smk.v6i2.32280.