PENGENDALIAN KUALITAS PROSES PRODUKSI SEPATU MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA DAN ROOT CAUSE ANALYS PADA PERUSAHAAN PT ABC DIBALARAJA

Rafli Rizaldi; Joni Arif; Miftah Ghiffari; Doohan Taqdissillah; Sandra Mayang Dika Ridwan

doi:10.32493/strg.v3i2.55776

Authors

Rafli Rizaldi Teknik Mesin,Fakultas Teknik,Universitas Pamulang
Joni Arif Teknik Mesin,Fakultas Teknik,Universitas Pamulang
Miftah Ghiffari Teknik Mesin,Fakultas Teknik, Universitas Pamulang
Doohan Taqdissillah Teknik Mesin,Fakultas Teknik, Universitas Pamulang
Sandra Mayang Dika Ridwan Teknik Mesin,Fakultas Teknik, Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.32493/strg.v3i2.55776

Keywords:

six sigma, pengendalian kualitas, root cause analys

Abstract

PT ABC merupakan perusahaan yang memproduksi sepatu olahraga merek Nike di Balaraja. Dalam proses produksinya, perusahaan sering mengalami kecacatan, terutama pada tahap injection phylon atau pembuatan outsole sepatu. Penelitian ini berfokus pada proses inspeksi produksi sepatu Nike. Masalah kecacatan yang terjadi menuntut adanya pengendalian kualitas agar produk yang dihasilkan memiliki mutu yang sesuai standar.Untuk mengetahui tingkat kecacatan melalui perhitungan Defect per Million Opportunities (DPMO) dan nilai sigma, mengidentifikasi faktor penyebab tingginya cacat produk, serta memberikan rekomendasi perbaikan, digunakan metode Root Cause Analysis (RCA) dan Lean Six Sigma. Data penelitian diambil selama tiga bulan, ditambah hasil wawancara dengan enam responden untuk mengidentifikasi waste. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor manusia menjadi penyebab utama lamanya waktu tunggu dalam proses produksi. Jenis waste tertinggi adalah defect, dengan dua jenis kecacatan dominan yaitu bubble (gelembung) dan cacat warna. Alternatif perbaikan yang diusulkan meliputi pengecekan rutin terhadap komponen mesin produksi melalui checklist harian, penggantian part mesin yang rusak atau melewati masa pakai, serta pelaksanaan training berkala bagi operator setiap tiga bulan sekali

References

Bilgies, fitriyatul, Ana. 2016. “Peran Kualitas Produk, Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Billagio Skincare Clinic Sidoarjo.” 1(1): 78–90.

Farmasetika, Majalah, Studi Profesi Apoteker, Fakultas Farmasi, Universitas Padjadjaran, Fakultas Farmasi, and Universitas Padjadjaran. 2021. “Susendi,Nurike 2021.” 6(4): 310–21.

Fmea, Tools Dan, Atta Luthfi, Nurul Falah, Khoirul Arief, and Radhinal Sa. 2023. “Analisis Pengendalian Kualitas Pada Tempe Menggunakan Metode Seven.” 2(3): 212–23.

Fuadah, layin 2025. 2025. “Quality Control of Shoe Products Using the New Seven Tools Methode and Root Analysis.” 06(05): 1292–1315. Doi:10.37899/journallamultiapp.v6i5.2226.

Hedlisa, Pipit, Asep Rahmatullah, and Dedy Khaerudin. 2021. “Analisis Faktor Penyebab Produk Cacat Dengan Menggunakan Metode Seven Tools Di Pt Adis Dimension Fotwear.” Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri 1(1): 94–107. Doi:10.46306/tgc.v1i1.8.

Irawati, heny et al. 2019. “Analisis Penyebab Penolakan Produk Perikanan Indonesia Oleh Root Cause Analysis Rejection Analysis of the Indonesian Fishery Products to European Union.” : 149–60.

Masamah, Askabul. 2016. “Implementasi Six Sigma Sebagai Pengendalian Kualitas Proses Pengelasan Replating Lambung Kapal KMP Nusa Sejahtera.” : 61–67.

Novan, Suhartini. 2021. “Pengendalian Kualitas Menggunakan Pendekatan Six Sigma Sebagai Upaya Perbaikan Produk Defect ( Studi Kasus : Departemen Produksi PT . Semen Indonesia ( Persero ) Tbk ).”

Nurlita, Adhika, and Issa Dyah Utami. 2019. “Pengendalian Kualitas Produk Brake Lining Pada Formula Non-Asbase Dengan Metode Statistical Proses Control (Spc) Dan Root Cause Analysis (Rca) Di Pt. Xyz Surabaya.” XX(1): 1–12. Doi:10.350587/Matrik.

Sanny, fakhrus sanny. 2016. “Implementasi Metode Lean Six Sigma Sebagai Upaya Meminimalisasi Produk Kemasan Air Mineral.” 4: 227–36.