PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN ONLINE PADA KEDAI GAMBLING BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE AGILE
Abstract
ABSTRAK
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN ONLINE PADA KEDAI GAMBLING BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE AGILE. Industri kuliner saat ini menuntut efisiensi tinggi dalam pelayanan pelanggan untuk tetap kompetitif di era digital. Kedai Gambling, sebagai salah satu pelaku usaha di bidang ini, memerlukan integrasi teknologi informasi guna mengoptimalkan proses operasional harian. Pengembangan sistem informasi pemesanan online berbasis website menjadi solusi strategis untuk menjembatani kebutuhan antara manajemen operasional kedai dengan kenyamanan pelanggan dalam bertransaksi. Secara umum, pengembangan sistem ini dilakukan untuk mendigitalisasi alur kerja konvensional menjadi otomatis dan terpusat. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem ini adalah metode Agile, yang dipilih karena sifatnya yang adaptif dan iteratif terhadap perubahan kebutuhan pengguna. Pendekatan Agile memungkinkan pengembangan dilakukan dalam siklus pendek (sprint), mulai dari tahap perencanaan, desain, pengkodean, hingga pengujian secara berkelanjutan. Hal ini memastikan bahwa fitur yang dikembangkan benar-benar relevan dengan kendala di lapangan, seperti antrean panjang akibat pemesanan manual dan potensi human error dalam pencatatan pesanan oleh barista. Sistem ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai basis data untuk menjamin keamanan serta skalabilitas teknis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi pemesanan online mampu meminimalisir kesalahan komunikasi pesanan, mempercepat waktu proses pelayanan, dan menyediakan penyimpanan data yang lebih terorganisir. Kesimpulannya, perancangan sistem ini memberikan manfaat signifikan bagi Kedai Gambling dalam meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman pelayanan yang lebih modern bagi pelanggan.
Kata kunci: Sistem Informasi, Pemesanan Online, Website, Agile, Kedai Gambling.
ABSTRACT
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN ONLINE PADA KEDAI GAMBLING BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE AGILE. The culinary industry currently demands high efficiency in customer service to remain competitive in the digital age. Kedai Gambling, as a business in this sector, requires information technology integration to optimize daily operational processes. The development of a website-based online ordering information system is a strategic solution to bridge the gap between shop operational management and customer convenience. Overall, this system development aims to digitize conventional workflows, automating and centralizing them. Agile methods were used in the system design, chosen for their adaptability and iterative nature to changing user needs. The Agile approach allows development to be carried out in short cycles (sprints), from planning and design to coding and continuous testing. This ensures that the developed features are truly relevant to real-world challenges, such as long queues caused by manual ordering and the potential for human error in barista order entry. The system was developed using the PHP programming language and MySQL as its database to ensure security and technical scalability. The results of this study indicate that the implementation of an online ordering information system can minimize order communication errors, accelerate service processing times, and provide more organized data storage. In conclusion, this system design provides significant benefits for Kedai Gambling in improving operational efficiency and providing a more modern service experience for customers.
Keywords: Information System , Online Ordering, Website, Agile, Gambling Shop.
