Pelatihan Web Desain dan Help Desk Bagi Siswa Prodi Teknik Komputer Jaringan (TKJ) Pada SMK YPUI Parung

Abstract

Website dapat menyajikan berbagai informasi mengenai profil perusahaan, profil lembaga pendidikan dan lainlain. Selain itu website juga biasa dijadikan sebagai media promosi yang hemat sekaligus menampilkan
profesionalitas. Sehingga dibutuhkan profesi webdesain dan Help Desk untuk membangun website yang
interaktif dan menarik, serta seorang ahli Help Desk dalam menangani kesalahan yang terjadi pada halaman. Ini
artinya bahwa terdapat sebuah peluang pekerjaan. Namun banyak sekolah yang belum menyiapkan bekal
siswa/i-nya ilmu tentang web desain dan Help Desk. Oleh karena itu, pada pengabdian kali ini siswa/I akan
diajarkan cara mengenalkan cara menjadi seorang webdesain dan Help Desk yang handal dalam mengahdapi
perkembangan teknologi saat ini. Metode yang digunakan untuk melakukan pelatihan ini dengan memberikan
langsung materi ke pada siswa/I SMK YPUI Parung dengan menggunakan perangkat komputer/laptop dan
jaringan internet. Untuk pencapain tujuan tersebut maka kegiatan pengabdian akan dilakukan secara langsung
dalam ruangan yang diikuti oleh 32 orang siswa. Adapun untuk membuat Web Desain yang harus dilakukan
adalah membuat white frame dan desain UI dan UX dengan software AdobeXD dan dasar pengenalan Adobe
Photoshop. Selanjutnya untuk menjadi seorang Help Desk, yang harus dikuasai adalah problem solving,
memahami bisnis proses sebuah perusahaan. Dengan adanya pelatihan ini, siswa/I SMK YPUI mendapat
pengetahuan tentang cara membuat web desain dan dapat menjadi seorang heldesk yang profesional. Sehingga
setelah lulus dari sekolah dan ingin langsung bekerja, siswa/i dapat bersaing dengan yang lain.