Implementasi Sistem Chatbot Cuti Karyawan Menggunakan Telegram dengan Metode Prototyping Pada PT Rumah Sayur Indonesia

Authors

  • Susan Intan Permata Sari Universitas Pamulang
  • Sofa Sofiana Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.32493/joaiia.v7i2.58403

Keywords:

Chatbot, Telegram, Cuti Karyawan, Prototyping

Abstract

PT Rumah Sayur Indonesia menghadapi tantangan dalam pengelolaan cuti karyawan karena proses pengajuan masih dilakukan secara manual, yang memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan pencatatan. Kondisi ini tidak hanya menghambat administrasi, tetapi juga memengaruhi kepuasan karyawan yang membutuhkan proses pengajuan cuti yang lebih cepat, akurat, dan transparan agar kebutuhan mereka dapat terpenuhi dengan mudah. Untuk mengatasi masalah tersebut, dibuat sistem pengajuan cuti berbasis Telegram chatbot. Dengan chatbot ini, proses pengajuan dapat dilakukan secara otomatis dan langsung melalui aplikasi Telegram yang mudah diakses. Chatbot dirancang untuk mempercepat pengajuan, mencatat permohonan secara akurat, serta mengurangi risiko kesalahan dalam pencatatan data. Pengembangan sistem menggunakan metode prototyping, yang memungkinkan pengujian bertahap dan penerimaan umpan balik langsung dari pengguna. Secara keseluruhan, sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, serta kepuasan karyawan, dan pada akhirnya mendukung peningkatan produktivitas perusahaan.

References

[1] Abdilah, A., Yulianti, W., Sanggade, S., Emiliaty, A., & Destiany, Y. (2021). Perancangan sistem informasi cuti berbasis web pada Koperasi Syariah Benteng Mikro Indonesia. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 2(2), 31–37.

[2] Abidin, Z., Danny, M., & Muhidin, A. (2023). Sistem pengembangan chatbot WhatsApp untuk monitoring hasil pembelajaran siswa Sekolah Menengah Kejuruan. Bulletin of Computer Science Research, 3(5), 319–326.

[3] Achmad, D. Y., & Amaliyah. (2023). Aplikasi sistem informasi pengajuan cuti berbasis website “Sipecut.” Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 4(1), 182–190.

[4] Andre Ardiansyah, Butsianto, S., & Suwarno, A. (2023). Pengembangan aplikasi permohonan cuti dengan metode waterfall pada PT Aisin Indonesia Automotive berbasis web. Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks), 5(3), 461–467.

[5] Arisandi, D., Trisnawati, L., & Syamsuadi, A. (2022). Sistem monitoring deteksi dini kebakaran hutan berbasis multiplatform menggunakan SDLC prototyping. Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON), 3(4), 410–419.

[6] Chandra, A. A., Nathaniel, V., Satura, F. R., & Adhinata, F. D. (2022). Pengembangan chatbot informasi mahasiswa berbasis Telegram dengan metode Natural Language Processing. Journal ICTEE, 3(1), 20–27.

[7] Elfiandani, S., Nasution, A. S., Fadilah, A., Afriani, D., Simbolon, M. T. A. M., & Lestari, R. (2024). Perancangan aplikasi pengajuan cuti karyawan berbasis web di Pusat Dukungan Operasional Layanan Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis, 15(1), 8–19.

[8] Fajrin, A. A. (2024). Pengembangan aplikasi cuti karyawan dengan metode Agile berbasis web pada PT BPR Dana Makmur Batam. Jurnal Sistem Informasi, 10(1).

[9] Febriansyah, E., & Nirmala, E. (2023). Perancangan sistem informasi jual beli properti menggunakan chatbot Telegram yang terintegrasi dengan web menggunakan metode prototype. Jurnal Teknologi Informasi, 1(2).

[10] Fridayanthie, E. W., Haryanto, H., & Tsabitah, T. (2021). Penerapan metode prototype pada perancangan sistem informasi penggajian karyawan berbasis web. Paradigma, 23(2), 145–152. Furqan, M., Sriani, S., & Shidqi, M. N. (2023). Chatbot Telegram menggunakan Natural Language Processing. Walisongo Journal of Information Technology, 5(1), 15–26.

[11] Hamzah, E., Sunoto, A., & Almustaqim, A. (2023). Perancangan sistem informasi pengajuan cuti online pada Dinas Perhubungan Kota Jambi. Jurnal Manajemen Teknologi dan Sistem Informasi, 3(1), 313–322.

[12] Handayani, N., Hariyani, N., Musli, Y. D. P., & Mayatopani, H. (2023). Implementasi sistem informasi cuti pegawai PT Pinus Merah Abadi berbasis web. JOUTICA, 8(1), 9–13.

[13] Herfian, M. R., & Adriansyah, A. R. (2021). Analisis dan perancangan aplikasi chatbot dalam pelayanan penerimaan mahasiswa baru pada perguruan tinggi. Jurnal Informatika Terpadu, 7(2), 87–93.

[14] Muhammad Abdul Gofur, & Akbar, M. (2024). Prototipe chatbot pada aplikasi e-commerce berbasis web (studi kasus: Toko seni gypsum). Jurnal RESTIKOM, 6(2), 240–250.

[15] Prasojo, B., Huda, M., Khasanah, I. N., & Wahyuningsih, E. (2024). Aplikasi chatbot berbasis Telegram untuk layanan informasi dan akademik kampus. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, 12(2), 100–110

[16] Qomarina, F. N., & Sofiana, S. (2022). Analisa dan perancangan aplikasi absensi karyawan berbasis mobile Android menggunakan metode prototype pada PT Inti Surya Sejati. Jurnal Sistem Informasi, 2(2), 45–52.

[17] Syam, S., & Lestari, S. (2022). Aplikasi pengajuan cuti karyawan berbasis Android. Jurnal Teknologi Informasi, 10(2), 200–207.

Downloads

Published

2026-05-18

How to Cite

Permata Sari, S. I., & Sofiana, S. (2026). Implementasi Sistem Chatbot Cuti Karyawan Menggunakan Telegram dengan Metode Prototyping Pada PT Rumah Sayur Indonesia. Journal of Artificial Intelligence and Innovative Applications (JOAIIA), 7(2), 436–444. https://doi.org/10.32493/joaiia.v7i2.58403

Issue

Section

Articles