Analisis Pengaruh Faktor Kesuksesan Sistem Informasi I-Suggest Terhadap Kinerja Individu Mengunakan Metode Delone Dan Mclean Pada Pt. Indah Kiat Pulp & Paper Tbk.

Authors

  • Willis Puspitasari Universitas Pamulang

Keywords:

Model DeLone and McLean, i-Suggest, SEM, AMOS.

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh faktor kesuksesan sistem informasi terhadap kinerja individu menggunakan model DeLoneand McLean (1992) dan dikembangkan oleh Seddon and Kiew (1996). Penelitian ini memodifikasi model Seddon and Kiew (1996) dan diterapkan pada sektor publik. Tujuan penelitian ini menguji pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dukungan manajemen puncak terhadap kegunaan dan kepuasan pengguna. Data penelitian dikumpulkan melalui metode survei dengan teknik kuesioner. Responden diambil menggunakan metode purposive sampling dengan unit analisis individu. Jumlah responden sebanyak 184 orang pengguna aplikasii-Suggest pada bagian Finishing – Stationery Seksi Penelitian dilakukan pada bulan Februari 2019 dan analisis yang digunakan dalam mengolah data untuk menguji hipotesis yang diajukan adalah dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) yang dioperasikan melalui program Analysis of MomentStructure (AMOS).

References

Abdel Nasser H. Zaied. (2012). An Integrated Success Model for Evaluating Information System in Public Sectors. Journal of Emerging Trends in Computing and Information Sciences, Volume 3, Issue 6. ISSN 2079 -8407.

DeLone, WH., and McLean, ER. 1992. Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable. Information System Research, 3(1), 60-95.

DeLone, W.H. and E.R. McLean. 2003, The DeLone and McLean Model of Information System Success : A Ten Year Update, Journal of Information System.

Ghozali, Imam. 2008. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

McGill, T., Hobbs, V., danKlobas, J. (2003). Users Developed Application and Information System Success: A Test of Delone and McLean’s Model. Information Resource Management Journal, 16 (1), 24 – 45.

Rai, A., Lang, S.S. and Welker, R.B., 2002, â€Assessing the Validity of IS Success Models: An Empirical Test and Theoretical Analysisâ€, Information System Research, Vol.13, No.1. pp. 29-34.

Roldan, J.L. and Leal, A. 2003, A Validation Test of an Adaption of The DeLone and McLean Model in The Spanish EIS Field, Idea Group Publishing.

Urbach, N., Mueller, B., Urbach, N., & Müller, B. (2011). Information Systems Theory, 29(September).

Downloads

Published

2020-12-12

Issue

Section

Articles