Analisis Pengukuran Kualitas Aplikasi Satu Kemenkeu pada KPP Madya Palembang Menggunakan Technology Readiness Acceptance Model (TRAM)

Penulis

  • Dilla Mukarromah Universtas Bina Darma
  • Muhammad Izman Herdiansyah Universitas Bina Darma

DOI:

https://doi.org/10.32493/jtsi.v7i3.41955

Kata Kunci:

Analisis; Satu Kemenkeu; TRAM

Abstrak

Teknologi di Indoensia sudah diterapkan diberbagai bidang, baik dari pendidikan, pemerintah, kesehatan dan kegiatan masyarakat lainnya. Pada KPP Madya Palembang telah menerapkan Teknologi Informasi diberbagai kegiatan dan layanan, salah satunya yaitu pada website satu kemenkeu. Pada website Satu Kemenkeu merupakan sistem baru yang diterapkan oleh KPP Madya Palembang. Satu Kemenkeu merupakan sistem baru yang belum pernah dilakukan analisis. Pada Satu Kemenkeu ditemukan berbagai macam permasalahan seperti kegunaan, Interface, bagian Home yang belum bisa difungsikan semua, beberapa fitur belum bisa diakses. Berdasarkan permasalahan yang ditemukan, maka diperlukan suatu analisis untuk mengukur kualitas Satu Kemenkeu. Pemgukuran kualitas pada kategori kesiapan dan penerimaan pengguna pada Satu Kemenkeu untuk mengetahui kesiapan pengguna dalam menerima teknologi tersebut. Model yang digunakan pada kesiapan dan penerimaan yaitu Technology Readiness Acceptance Model (TRAM). Pada penelitian ini menggunakan 7 variabel yang ada pada TRAM yaitu Optimism, Innovativeness, Discomfort, Insecurity, Perceived Usefullnes, perceived ease of use, intention to use. Penelitian ini disebarkan kuesioner kepada 114 pegawai KPP Madya Palembang sebagai pengguna Satu Kemenkeu. Kemudian, untuk analisis data yang digunakan yaitu SEM-PLS dengan Tools SmartPLS. Hasil penelitian ini dari 10 hipotesis terdapat 4 hipotesis diterima dan 6 ditolak. Hasil dari keseluruhan menunjukkan kualitas satu kemenkeu menggunakan TRAM sebesar 71,8%, hal ini menunjukkan bahwa kualitas aplikasi satu kemenkeu sudah dapat digunakan dan diterima oleh pengguna.

Referensi

Aripradono, H. W. (2021). Analisis Technology Readiness and Acceptance Model (TRAM) Pada Penggunaan Sport Wearable Technology. Teknika, 10(1), 68–77. https://doi.org/10.34148/teknika.v10i1.330

Fred, D., & Davis, B. F. D. (1989). Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use , and User Acceptance of Information Technology. September, 319–340.

Iqromi Nugra Hendi. (2016). Rancang Bangun Sistem Informasi Desa Binaan Universitas Pembangunan Panca Budi Berbasis Web. In Jurnal Penelitian Pendidikan Guru Sekolah Dasar (Vol. 6, Nomor August).

Lin, C., & Sher, P. J. (2007). Readiness into Technology Acceptance : The TRAM Model. August 2021. https://doi.org/10.1002/mar.20177

Mukarromah, D., & Sutabri, T. (2023). Learning Management System Berbasis Cloud dalam Model Pembelajaran Blended Learning Pada Fakultas Saintek UIN Raden Fatah. 13(2), 132–137.

Napitulu, D., Adiyarta, K., Sutabri, T., & Kamaruddin, K. (2018). Analysis Of Citizen Readiness In Indonesia Toward E-Gov 2.0. Journal of Theoritical and Applied Information Technology, 96(19), 6645–6653.

Nurdin, I., Dian, S., Wiyanto, S., & Ayunarendra, V. K. (2023). Analisis Media Pelayanan Aplikasi DJP Online Terhadap Penerimaan Teknologi Wajib Pajak. 6(3), 450–464.

Studi, P., Informasi, S., Komputer, F. I., & Jember, U. (n.d.). Digital Digital Repository Repository Universitas Universitas Jember Jember Digital Digital Repository Repository Universitas Universitas Jember.

Sutabri, T. (2012). Analisis Sistem Informasi (C. Putri (ed.)).

Vlasova, O. S., & Bichkaeva, F. A. (2021). Sistem Informasi Berprestasi Berbasis Web Pada SMP Negeri 7 Kota Metro. Klinicheskaia laboratornaia diagnostika, 66(8), 465–471. https://doi.org/10.51620/0869-2084-2021-66-8-465-471

Unduhan

Diterbitkan

2024-07-31

Cara Mengutip

Mukarromah, D., & Herdiansyah, M. I. (2024). Analisis Pengukuran Kualitas Aplikasi Satu Kemenkeu pada KPP Madya Palembang Menggunakan Technology Readiness Acceptance Model (TRAM). Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, 7(3), 1204–1212. https://doi.org/10.32493/jtsi.v7i3.41955