PENGGUNAAN INSTAGRAM DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK CERAMICS TABLEWARE STUDI KASUS SANGOID

Authors

  • Catur Wulandari Universitas Pamulang
  • Jasmin Jannatania Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.32493/mdkm.v3i1.52739

Keywords:

Penelitian, instagram, perusahaan alat makan keramik

Abstract

Perkembangan teknologi media sosial semakin canggih, begitu pula perkembangan sarana dan ilmu komunikasi lainnya. Sejak peluncurannya pada bulan Oktober 2010 silam, Instagram bisa dikatakan sebagai salah satu media sosial yang berkembang sangat pesat. Salah satu media sosial yang paling banyak digunakan adalah Instagram. Penelitian ini menganalisis metode promosi peralatan makan keramik PT. Sango Ceramis Indonesia melalui media Instagram. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif interpretatif, penelitian ini menemukan bahwa Instagram dapat menjadi media promosi yang efektif bagi bisnis, khususnya dalam industri peralatan makan keramik, dengan strategi komunikasi dan pemasaran yang tepat. Penelitian ini menunjukkan bahwa Instagram dapat menjadi alat promosi yang efektif bagi bisnis, khususnya dalam industri peralatan makan keramik. Dengan strategi komunikasi dan pemasaran yang tepat, bisnis dapat meningkatkan kesadaran merek dan penjualan produknya melalui Instagram. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif interpretatif dengan studi kasus dengan mendeskripsikan fenomena yang terjadi pada bisnis Sango seperti taktik yang digunakan sebagai strategi promosi melalui instagram. Hal ini sesuai dengan konsep Cognition. Penggunaan bahasa yang biasa dipakai sehari-hari yang bersifat friendly, mudah dipahami dan cenderung mengajak para followersnya untuk berkomunikasi. Hubungan dengan para followers/pelanggan selalu dijaga sebaik mungkin dengan cara rutin merespon segala bentuk feedback yang masuk, baik itu berupa komentar dari postingan maupun DM yang bersifat privat. Hal ini sesuai dengan konsep Communication. Kolaborasi dapat memperluas target pasar Sango, dilakukan dengan cara bekerjasama dengan komunitas komunitas yang berbeda. Seluruh informasi perihal Sango bisa diakses dan ditanyakan langsung melalui akun @sango_id. Konten yang variatif dari sango seperti Peluncuran Produk Seasonal seperti Natal, Hari Raya dan lainnya, Promo, Edukasi dan Update terbaru dari produk Sango mendapatkan respon yang positif dari para followers Instagram. Peningkatan jumlah follower juga menjadi capaian signifikan untuk Sango. Temuan ini menegaskan bahwa Instagram dapat menjadi media promosi yang efektif bagi bisnis, khususnya dalam industri peralatan makan keramik, dengan strategi komunikasi dan pemasaran yang tepat.

References

A, Shimp, Terence. (2003). Periklanan Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Jilid I (edisi 5). Jakarta: Erlangga.

A, Shimp, Terence. 2004. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.

Alo Liliweri. 2011. Komunikasi: Serba Ada Serba Makna, Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Bambang D. Prasetyo, dkk. 2018. Komunikasi Pemasaran Terpadu “Pendekatan Tradisional Hingga Era Media Baru”. Malang: Universitas Brawijaya press.

Basu, Swastha. 1996. Azas-Azas Marketing, Edisi Ketiga. Yogyakarta: Liberty.

Basu, Swastha DH., Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas. Yogyakarta: Liberty Offset.

Bell, Martin L. 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas. Yogyakarta: Liberty Offset.

Cahyani, L,. Hidayat, A.M,. Luthfie, H,. 2018. The Effect of Marketing Communication Via Tv Commerce and Radio Advertising on Product Purchasing Decisionsat 2018,

Vol.3(1):160-166. OLX.Champion Familiar Journal.

Gong, X., Wang, C., Yan, Y., Liu, M., & Ali, R. (2020). What drives sustainable brand awareness: Exploring the cognitive symmetry between brand strategy and consumer brand knowledge.

https://doi.org/10.3390/sym12020198

Symmetry, Hermawan. 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga. 12(2).

Hoang, X. L., Nguyen, T. K. C., Ly, H. M., Luong, T. T., & Nguyen, T. T. Q. (2020). The moderating role of csr associations on the link between brand awareness and purchase intention.

Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(6). https://doi.org/10.13106/JAFEB.2020.VOL7.NO6.233

Irpansyah, M. A., Ramdan, A. M., & Danial, R. D. M. (2019) Dampak Dari Kekuatan Dan Popularitas Selebgram Terhadap Minat Beli Pada Produk Mode Lokal Di Instagram. E-Jurnal

Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana. https://doi.org/10.24843/eeb.2019.v08.i03.p01

Kushwaha, B. P., Singh, R. K., Varghese, N., & Singh, V. N. (2020). Integrating social media and digital media as new elements of integrated marketing communication for creating. Journal

of Content, Community and Communication, 10(6), 52–64. https://doi.org/10.31620/JCCC.06.20/05

Maulana Firli, O., Rizal, M., Arifianti, R., & Husna, A. (2021). Pengaruh Selebrity Endorsme, Brand Image, dan Testimoni dalam Menigkatkan Minat Beli 54 Produk (Studi Kasus :

Instagram UKM Kylafood). Bahtera Inovasi, 4(2), 104–110. https://doi.org/10.31629/bi.v4i2.3432 McQuail, D. 2010.

Mcquail’s Mass Communication Theory, 6th ed. Copyright © 2010 by SAGE Publications Asia-Pacific Pte Ltd , Teori Komunikasi Massa Mcquail, Edisi 6 Buku 1

Morissa dkk. 2010. Teori Komunikasi Massa. Bogor: Ghalia Indonesia.

Nursih, Isti. 2014. Komunikasi Massa. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Nurudin. 2015. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Semuel, H., & Setiawan, K. Y. (2018). Promosi Melalui Sosial Media , Brand Awareness ,Purchase. Manajemen Pemasaran, 12(1)

Sherief Salbino. 2014. Buku Pintar Gadget Android Untuk Pemula. Jakarta: Kunci Komunikasi.

Surya, F., & Sukendro, G. G. (2019). Komunikasi Pemasaran The Watch Co dalam Meningkatkan Brand Awareness di Sosial Media. Prologia, 2(2). https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3597

Sutopo, H.B. 2002. Metodologi Penelitian Kualitatif. Surakarta. UNS Press. Tulasi, D. (2012). Marketing Communication dan Brand Awareness. Humaniora, 3(1).

https://doi.org/10.21512/humaniora.v3i1.3253

Witrie Nuringtyas Gita A, H. B. A. (2020). Strategi Peningkatan Brand Awareness Yang Dilakukan Oleh Le Minerale Selama Masa Pandemi Covid-19. MEDIALOG: Jurnal Ilmu

https://doi.org/10.35326/medialog.v3i2.754

Komunikasi, 3(2).

Yin, Robert K. 1989. Case Study Research Design and Methods. Washington: COSMOS Corporation

Downloads

Published

2026-02-03

How to Cite

Wulandari, C., & Jannatania, J. (2026). PENGGUNAAN INSTAGRAM DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK CERAMICS TABLEWARE STUDI KASUS SANGOID. Jurnal Media Komunikasi, 3(1), 37–48. https://doi.org/10.32493/mdkm.v3i1.52739