Gaya Komunikasi Pimpinan Bank Sampah Perumahan Griya Bunga Asri Gunung Sindur Bogor Untuk Meningkatkan Partisipasi Masyarat Dalam Mendukung Program Bank Sampah Mutiara Madani
DOI:
https://doi.org/10.32493/mdkm.v3i1.53003Keywords:
Komunikasi, Pengembangan Kepemimpinan, Work MotivationAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya komunikasi yang digunakan oleh pimpinan Bank Sampah Perumahan Griya Bunga Asri, Gunung Sindur, Bogor dalam upaya meningkatkan partisipasi masyarakat untuk mendukung program Bank Sampah Mutiara Madani. Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah rendahnya tingkat partisipasi warga meskipun program pengelolaan sampah berbasis masyarakat telah berjalan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, serta dokumentasi aktivitas bank sampah dan komunikasi pimpinan dengan warga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pimpinan bank sampah menerapkan gaya komunikasi demokratis dan persuasif sebagai strategi utama dalam membangun kesadaran warga. Gaya komunikasi ini ditunjukkan melalui keterbukaan dalam dialog, penggunaan bahasa yang mudah dipahami, pendekatan emosional, serta pemberian contoh langsung dalam praktik pengelolaan sampah. Pimpinan juga aktif membangun hubungan interpersonal dan menciptakan suasana komunikasi yang inklusif, sehingga warga merasa dihargai dan termotivasi untuk berpartisipasi. Namun, beberapa kendala masih dihadapi, seperti kurangnya pemahaman warga mengenai manfaat jangka panjang program bank sampah dan adanya persepsi bahwa kegiatan tersebut membebani. Oleh karena itu, gaya komunikasi perlu dipadukan dengan pendekatan edukatif yang lebih intensif dan kolaboratif antar pemangku kepentingan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa gaya komunikasi pimpinan memiliki peran signifikan dalam mendorong partisipasi masyarakat, dan merekomendasikan pelatihan komunikasi bagi pengelola bank sampah sebagai bagian dari strategi pemberdayaan masyarakat.
References
DAFTAR PUSTAKA
Abdurrahman, M.S., Purnomo, R., Jati, E.P. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Otonom dan Internal Locus of Control Terhadap Kinerja Karyawan dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Performance. Vol 26 (2), hal 66-76.
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pekan Baru: Zanafa Publishing.
Anam, Chairul. (2018). “Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Guru di Sekolah Menengah Kejuruan Unggulan NU Mojoagung Kabupaten Jombang”. Jurnal Manajemen dan Pendidikan Islam. Vol. 04. No. 01.
Andrew E.Sikula. (2017). Training dan Pengembangan Tenaga Kerja. Jakarta : Pustaka Binaman.
Badeni. (2017). Kepemimpinan dan perilaku organisasi. Bandung : Alfabeta.
Effendy, Onong Uchjana. (2019). Hubungan Masyarakat Suatu Studi Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Farida, Anis Jauharotul. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Servant Leadership, Budaya Perusahaan, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (PT Karya Giri Palma). Malang: Jurnal Unisma.
Fitriani, Tia, dkk. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Mitra Natura Raya Bogor. Bogor: Jurnal Manajemen. Vol. 11 No. 1. Halaman 145 – 153.
Ghozali, Imam. (2017). Model Persamaan Struktural Konsep Dan Aplikasi Dengan Program AMOS 24. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
_____________. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Nurdin & TjiptoDjuhartono. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jakarta: Religion Education Social Laa Roiba Journal.Vol. 4 No. 4.
Nurudin. (2017). Ilmu Komunikasi Ilmiah dan Populer. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Paramita Lisa. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Badan Penelitian dan Pengembangan Daerah Provinsi Kalimantan Timur. Jurnal Administrasi Negara, 5(3), 6168-6182.
Prasetyo, dkk. (2018). Komunikasi Pemasaran Terpadu: Pendekatan Tradisional Hingga Era Media Baru. Malang: UB Press.
Rahayu, I., Musadieq, M., & Prasetya, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Program Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Terhadap Motivasi Kerja (Studi pada Karyawan Tetap Maintenance Department PT Badak LNG Bontang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 43(1), 1–9.
Rompas, dkk. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Pengawasan, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Minahasa Tenggara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4).
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Refika Aditama.
___________. (2018). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV.Mandar Maju.
Silviani Irene. (2020). Komunikasi organisasi. Surabay : Scopindo Media Pustaka.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
________. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Susanti, Fahmi. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Kelurahan Setu Tangerang Selatan. Pamulang: Jurnal Tadbir Peradaban. Vol. 2 No. 3.
____________. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Klinik Tumbuh Kembang Yamet Pamulang. Jurnal Jenius. Vol. 2 No.2.
_____, Prasetya Dicky Anggun. (2021). Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. BFI Finance Indonesia TBK BSD – Tangerang Selatan. Jurnal Perkusi. Vol. 1 No.3.
Sutrisno, Edy. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Wasiman, W. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Swasta Di Kota Batam. Aksara Public. Vol. 2 No. 1. Hal. 18-30.
Yonita Riza, dkk. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. PLN (Persero) Solok Selatan. Halaman 10319 – 10325. Vol. 5 No. 3.
E – Journal :
Faizah, Azza Fitrotul. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Gajayana Malang. Malang: Jurnal Etheses of Maulana Malik Ibrahim State Islamic University. http://etheses.uin-malang.ac.id/id/eprint/19131.
Farida, Syarifah Ida, Fauzi Muhammad Makna. (2020) . Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Sarimelati Kencana Pizza Hut Delivery Cabang Ciputat. Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial. Vol. 1 No. 2.
https://jurnal.uai.ac.id/index.php/JAISS/article/view/461.
Nidia, Angreni. (2019) . Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Medan : Jurnal UMSU Repository.
http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/6154.
Novisagita, Eka Rili. (2020) . Pengaruh Disiplin Kerja, Pelatihan dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT PCI Elektronik Internasional. Jurnal Repository Upbatam Eprint. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/scientia_journal/article/view/2276
Prasetya, Arik & Rahman, Moh Ainur. (2018) . Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT Jatim Times Network di Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 63 No. 1. administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id.
Putro, Suryati Eko. (2019) . Pengaruh Komunikasi, Motivasi Kerja dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Sidoarjo. Sidoarjo : Jurnal Ecopreneur.12. Vol. 2 No. 2.
https://e-journal.umaha.ac.id/index.php/ecopreneur/article/view/496.
Sutamo, Yenny, dkk. (2019) . Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan CV. Bintang Jaya Abadi. Jurnal Ilmiah Maksitek. ISSN.2655-4399.
https://makarioz.sciencemakarioz.org/index.php/JIM/article/view/140.
Taroreh, Rita N, dkk. (2018) . Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, dan Pembagian Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sinar Galesong Prima Mandado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi. Vol. 6 No. 1. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba.
Utari Woro, dkk. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komitmen, dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai di Bappeda Kabupaten Bojonegoro. Jurnal Mitra Manajemen. Vol. 4 No. 3. http://www.e-jurnalmitramanajemen.com/index.php/jmm/article/view/365.
Wasiman. (2018) . Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Rumah Sakit Swasta di Kota Batam. Jurnal Akrab Juara. Vol. 3 No. 1.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 AMALIA AZMI SITORUS, HERIK KURNIAWAN, ATIKA SURI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
Jurnal Media Komunikasi have CC-BY-SA or an equivalent license as the optimal license for the publication, distribution, use, and reuse of scholarly work.
In developing strategy and setting priorities, Jurnal Ilmiah Teknik Kimia recognize that free access is better than priced access, libre access is better than free access, and libre under CC-BY-SA or the equivalent is better than libre under more restrictive open licenses. We should achieve what we can when we can. We should not delay achieving free in order to achieve libre, and we should not stop with free when we can achieve libre.
Jurnal Ilmiah Teknik Kimia is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License
YOU ARE FREE TO:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
- The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
