Pemahaman UMK di Kota Padang Terhadap Faktor Psikologi Konsumen dalam Melakukan Strategi Promosi di Era Digital

Abstract

Pemasaran digital merupakan perpaduan antara kemampuan serta pengetahuan dalam mendalami psikologi konsumen dan juga kemampuan serta pengetahuan pelaku usaha akan penguasaan teknologi. Dalam uji validitas terhadap 97 responden didapatkan hasil dimana variable psikologi konsumen yang terdiri dari 30 pernyataan memiliki R sebesar 0.910 sedangkan variable strategi promosi dengan 14 item pernyataan memiliki R sebesar 0.839. Untuk variable pemahaman umk tidak dilakukan uji validitas dan reliabilitas dikarenakan item pernyataan diambil dari PP no. 7 tahun 2021 mengenai kemudahan dan perlindungan UMKM. Desain penelitiannya adalah penelitian deskriptif terhadap data sekunder yaitu untuk mengetahui pengaruh pemahaman dari pelaku Usaha Mikro dan Kecil di Kota Padang terhadap faktor psikologi konsumen dalam melakukan strategi promosi di era digital baik secara parsial maupun secara simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan purposive sampling dengan margin error 10 % sehingga dengan menggunakan teori pendekatan sampel dari Isaac dan Michael maka jumlah sampel pelaku usaha mikro dan kecil yang telah dan pernah melakukan promosi secara digital ini adalah sebanyak 253 responden yang diukur dengan penyebaran kuesioner skala Likert yang dilaksanakan dari bulan Juni tahun 2022 sampai dengan bulan Agustus tahun 2022. Didapatkan kesimpulan bahwa baik secara simultan maupun secara parsial ternyata tidak terdapat suatu pengaruh dimana pelaku usaha UMK memahami psikologi dari konsumennya dalam menyusun sebuah strategi promosi. Tingkat signifikansi yang hanya 0.000 membuktikan hal tersebut. Perbedaan demografis akan mendapatkan hasil yang berbeda.