Minat Penggunaan Maxim Pada Mahasiswa

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi minat mahasiswa dalam menggunakan layanan transportasi Maxim, dengan fokus pada dampak gaya hidup, interaksi sosial, dan komunitas terhadap pilihan mereka. Dalam era kemajuan teknologi dan meningkatnya kebutuhan mobilitas, mahasiswa semakin bergantung pada aplikasi transportasi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif melalui survei, di mana data dikumpulkan menggunakan kuesioner tertutup yang mengadopsi skala Likert untuk mengevaluasi aspek-aspek seperti kemudahan akses, kenyamanan, kepuasan pengguna, dan pengaruh dari lingkungan sosial. Temuan penelitian menunjukkan bahwa meskipun mahasiswa merasa aman dan nyaman saat menggunakan layanan Maxim, frekuensi penggunaannya masih tergolong rendah dibandingkan dengan aplikasi transportasi lainnya. Banyak mahasiswa lebih memilih alternatif lain, terutama ketika ada penawaran promosi yang menarik. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun mereka memiliki pengalaman positif, tingkat kepuasan yang dirasakan belum cukup untuk mendorong rekomendasi yang kuat. Selain itu, partisipasi dalam komunitas pengguna Maxim juga terbukti memperkuat interaksi di antara mahasiswa. Studi ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih dalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhi minat mahasiswa terhadap aplikasi Maxim dan memberikan rekomendasi kepada pengembang untuk menyusun strategi yang lebih efektif dalam meningkatkan daya tarik serta kepuasan pengguna di kalangan mahasiswa.