Sistem Pendukung Keputusan Dalam Pemilihan Perusahaan Jasa Pengiriman Terbaik Dengan Menggunakan Metode AHP dan TOPSIS

Authors

  • Ilmadi Ilmadi Universitas Pamulang
  • Mita Suryani Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.32493/sm.v1i1.2374

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan dilatarbelakangi oleh keinginan untuk mengetahui perusahaan jasa pengiriman terbaik. Salah satu caranya adalah dengan perhitungan menggunakan kombinasi metode AHP dan TOPSIS. Data yang digunakan adalah data primer dari hasil kuisioner pengguna jasa pengiriman yakni penjual online, pembeli online dan masyarakat umum. Hasil penelitian menunjukkan pemilihan perusahaan jasa pengiriman berdasarkan preferensi konsumen dipengaruhi oleh biaya kirim dengan bobot prioritas sebesar 0,1884, waktu pengiriman 0,1838, keamanan kiriman 0,1689, jangkauan area 0,1504, pilihan layanan 0,1094, pelacakan online 0,1008 dan ganti rugi 0,9830. Perusahaan jasa pengiriman terbaik adalah JNE dengan nilai JNE dengan nilai sebesar 0,6531, TIKI sebesar 0,6136, dan Pos Indonesia sebesar 0,3969. Sedemikian sehingga JNE merupakan perusahaan jasa pengiriman yang terbaik

Author Biographies

Ilmadi Ilmadi, Universitas Pamulang

Program Studi Matematika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Pamulang

Mita Suryani, Universitas Pamulang

Program Studi Matematika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Pamulang

References

Pritiwi, Heny. 2017. Buku ajar sistem pendukung keputusan. Yogyakarta: Deepublish

Sari, Febrina. 2017. Metode dalam mengambil keputusan. Yogyakarta: Deepublish

Supranto, J,M,A. Teknik sampling untuk survery dan penelitian. Jakarta: Rineka Cipta

Yoon, K dan L, Hwang,. 1980. TOPSIS (Technique For Order Preference by Similarity to Ideal Solution) – A multiple Attribute Decision Making. A paper to be Published

Downloads

Published

2019-02-26

Issue

Vol. 1 No. 1 (2019)

Section

Articles

License

As an Author, you have the right to a variety of uses for your article, including institutions or companies. The author's rights might do without the need for special permission.

 

Authors who publish in the Jurnal Jurnal Statistika dan Matematika (Statmat) have broad rights to use their works for education and scientific purposes without permission, including:

  1. Used to discuss in a class by the author or the author's body and presentations at meetings or conferences and participant approval;

  2. Used for internal training by the author's company;

  3. Distribution to colleagues for the use of their research;

  4. Used in preparation for further author's works;

  5. Included in a thesis or dissertation;

  6. Partial or extra reuse of articles in other works (with full acknowledgment of the last item);

  7. Prepare derivatives (other than for commercial purposes);

  8. Post voluntarily on a website opened by the author or approve the author for scientific purposes (follow CC with a SA License).