Manajemen Tata Kelola Administrasi Pekerjaan Pemeliharaan Fasilitas di Lingkungan Pelabuhan Benoa, Badung - Bali

Authors

  • Rika Puspita Universitas Pendidikan Nasional
  • Ni Ketut Arniti Universitas Pendidikan Nasional
  • Dewi Sucitawathi Pinatih Universitas Pendidikan Nasional
  • Ni Putu Bayu Widhi Antari Universitas Pendidikan Nasional

DOI:

https://doi.org/10.32493/Inovasi.v12i2.p495-503.55724

Keywords:

Tata Kelola Administrasi; Pemeliharaan Fasilitas; Pelabuhan; Administrasi Publik; Good Governance

Abstract

Efektivitas pemeliharaan fasilitas pelabuhan sangat ditentukan oleh kualitas tata kelola administrasi yang mendukung proses perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan pekerjaan. Di Pelabuhan Benoa, masih ditemukan permasalahan administratif, seperti keterlambatan pelaporan pekerjaan, perbedaan format dokumen antarunit kerja, serta pemanfaatan sistem digital yang belum terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tata kelola administrasi pekerjaan pemeliharaan fasilitas di Pelabuhan Benoa, Badung, Bali, dengan menelaah mekanisme pengelolaan serta faktor pendukung dan penghambat pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan dipilih secara purposive dari unsur manajer, junior manajer, serta staf teknis dan administrasi pada Divisi Teknik PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Sub Regional Bali Nusra. Analisis data dilakukan secara interaktif melalui tahap reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata kelola administrasi pemeliharaan fasilitas telah dilaksanakan sesuai standar operasional prosedur, namun belum optimal akibat keterbatasan sistem administrasi dan integrasi data. Meskipun demikian, komitmen organisasi dan ketersediaan sumber daya manusia menjadi faktor utama pendukung keberlanjutan pemeliharaan fasilitas.

References

Amalia, R. (2025). Efektivitas pengelolaan arsip pada termin konstruksi pembangunan pelabuhan di Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Jawa Timur. Jurnal Administrasi Publik, 5(1), 47-53.

Bhakty, T. E., Pratama, A., & Wijaya, R. (2024). Audit sistem informasi keuangan pada Pelabuhan Indonesia III. Jurnal Sistem Informasi Publik, 9(1), 55-67.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2019). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). Sage Publications.

Dimisyqiyani, E. (2024). Peran kompetensi arsiparis terhadap penyelenggaraan manajemen kearsipan pada Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 Sub Regional Jawa. Jurnal Administrasi Publik, 12(1), 77-90.

Dwiyanto, A. (2020). Manajemen pelayanan publik: Reformasi, tata kelola, dan inovasi. Gadjah Mada University Press.

Flick, U. (2020). An introduction to qualitative research (6th ed.). Sage Publications.

Guest, G., Namey, E., & Mitchell, M. (2023). Collecting and analyzing qualitative data at scale. Sage Publications.

Gunawan, H., & Lestari, D. (2022). Analisis efektivitas pemeliharaan fasilitas publik berbasis supervisi teknis. Jurnal Administrasi Publik, 8(1), 55-66.

Hardani, Auliya, N. H., Andriani, H., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2020). Metode penelitian kualitatif dan kuantitatif. Pustaka Ilmu.

Hendrawan, B., & Fitriani, M. (2024). Pemanfaatan sistem digital dalam pemantauan kondisi fasilitas publik. Jurnal Teknologi Pemerintahan, 5(1), 15-27.

Lestari, S., & Fauzan, M. (2022). Penerapan prinsip good governance dalam pengelolaan fasilitas publik daerah. Jurnal Administrasi Negara, 28(2), 145-158.

Mardiasmo. (2021). Otonomi dan manajemen keuangan daerah. Andi Offset.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). Sage Publications.

Nugraha, R., & Setiawan, D. (2023). Transformasi digital administrasi publik: Tantangan dan strategi implementasi. Jurnal Reformasi Administrasi, 10(1), 33-45.

Prasetyo, A., & Ramadhan, F. (2021). Sistem informasi pemeliharaan fasilitas publik berbasis data terintegrasi. Jurnal Sistem Informasi Pemerintahan, 6(2), 89-101.

Rahman, F., & Sari, M. (2023). Evaluasi penerapan prinsip akuntabilitas dalam administrasi publik. Jurnal Kebijakan Administrasi Publik, 8(2), 45-57.

Riyadi, S. F., Muzwardi, A., & Darmawan, E. (2021). Tata kelola pelabuhan di Indonesia: Studi Kota Tanjungpinang. KEMUDI: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 6(1), 17-25.

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.

Sulistyarini, D. (2023). Administrasi pemeliharaan fasilitas publik: Tantangan dan inovasi tata kelola. Jurnal Manajemen Publik, 9(1), 55-68.

Sutopo. (2019). Administrasi publik: Teori dan praktik. Lembaga Administrasi Negara.

Tracy, S. J. (2020). Qualitative research methods: Collecting evidence, crafting analysis, communicating impact (2nd ed.). Wiley-Blackwell.

Widodo, J., & Kurniawan, T. (2020). Manajemen infrastruktur publik dan keberlanjutan pelayanan. Jurnal Manajemen Publik, 7(1), 21-34.

Yin, R. K. (2022). Qualitative research from start to finish (3rd ed.). Guilford Press.

Yusuf, M., & Prabowo, H. (2021). Tata kelola pelabuhan dan implikasinya terhadap kinerja operasional. Jurnal Transportasi dan Logistik, 9(2), 112-124.

Downloads

Published

2025-12-01

How to Cite

Puspita, R., Arniti, N. K., Pinatih, D. S., & Antari, N. P. B. W. (2025). Manajemen Tata Kelola Administrasi Pekerjaan Pemeliharaan Fasilitas di Lingkungan Pelabuhan Benoa, Badung - Bali. INOVASI, 12(2), 495–503. https://doi.org/10.32493/Inovasi.v12i2.p495-503.55724

Issue

Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

    1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.

    1. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.

  1. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

INOVASI: journal of managenet have CC-BY-SA or an equivalent license as the optimal license for the publication, distribution, use, and reuse of scholarly work.

In developing strategy and setting priorities,  INOVASI: JOURNAL OF MANAGEMENT recognize that free access is better than priced access, libre access is better than free access, and libre under CC-BY-SA or the equivalent is better than libre under more restrictive open licenses. We should achieve what we can when we can. We should not delay achieving free in order to achieve libre, and we should not stop with free when we can achieve libre.