Pengembangan Sistem Otomatisasi Manajemen Stok dan Pelaporan Gudang menggunakan n8n dan Chat Bot

Authors

  • Deta Rahma Jaya Direza Tiga Serangkai University
  • Ilham Fannani Tiga Serangkai University

DOI:

https://doi.org/10.32493/Inovasi.v12i2.p544-557.56100

Keywords:

n8n; Chatbot Telegram; Sistem Stok; Otomatisasi Alur Kerja; LLM

Abstract

Kebutuhan akan informasi stok yang akurat dan tepat waktu mendorong perusahaan untuk meninggalkan metode pencatatan gudang secara manual. Di PT 99Net, pencatatan stok masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan ketidaksesuaian data, kesalahan input, dan keterlambatan penyusunan laporan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem otomatisasi manajemen stok dan pelaporan gudang yang terintegrasi dan mudah digunakan. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan prototyping secara iteratif. Data diperoleh melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sistem dikembangkan dengan mengintegrasikan n8n sebagai workflow automation, Chatbot Telegram sebagai antarmuka pengguna, Large Language Model (LLM) untuk memproses perintah berbahasa alami, serta Google Sheets sebagai basis data transaksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu mencatat transaksi barang masuk dan keluar secara otomatis, melakukan validasi data secara real-time, serta menghasilkan laporan stok dan transaksi gudang dengan cepat dan akurat. Implementasi sistem ini terbukti meningkatkan efisiensi pencatatan, mengurangi kesalahan input data, dan mempercepat penyusunan laporan stok di PT 99Net.

References

Bintang, A., Hananto, A. L., & Hananto, A. (2025). Telegram bot application development integration with Google Sheets for sending service reporting. Journal of Information Systems and Applications, 10(1), 22–30.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publications.

Hadi, R., & Permana, A. A. (2023). Penerapan natural language processing pada sistem informasi berbasis percakapan. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 10(2), 211–219.

Kurniawan, D., & Sari, M. P. (2020). Konsep dan implementasi artificial intelligence dalam sistem informasi. Jurnal Informatika dan Sistem Informasi, 6(1), 45–53.

Lourenza, C., & Kusniyati, H. (2024). Aplikasi chatbot sebagai alat bantu manajemen stok barang. CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science), 7(1), 45–54.

Maulayya, F. R., Arifin, M. Z., & Hariono, T. (2019). Rancang bangun Telegram Bot API untuk layanan sistem informasi akademik menggunakan metode long polling. SAINTEKBU, 11(1), 68–77.

Mudakir, M., Naury, C., & Santosa, E. B. (2024). Perancangan sistem informasi pencatatan barang masuk dan barang keluar pada gudang fakultas teknik. Radiant, 4(3), 146–158.

Mulyani, S., & Pratama, R. Y. (2022). Otomatisasi proses bisnis menggunakan workflow automation pada sistem informasi. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 12(2), 101–109.

Myers, G. J., Sandler, C., & Badgett, T. (2019). The art of software testing (3rd ed.). Wiley.

Oktaviani, R., & Nugroho, E. (2021). Sistem informasi manajemen gudang berbasis web untuk peningkatan akurasi data stok. Jurnal Teknologi dan Manajemen Informatika, 7(3), 134–142.

Panigrahi, R. R., Shrivastava, A. K., Qureshi, K. M., Mewada, B. G., Alghamdi, S. Y., Almakayeel, N., Almuflih, A. S., & Qureshi, M. R. N. (2023). AI chatbot adoption in SMEs for sustainable manufacturing supply chain performance. Sustainability, 15(18), 13743.

Prasetyo, A. (2019). Pemanfaatan Google Sheets sebagai basis data sederhana pada aplikasi bisnis. Jurnal Teknologi Informasi, 5(2), 88–95.

Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2020). Software engineering: A practitioner’s approach (9th ed.). McGraw-Hill Education.

Putra, F. A., & Handayani, S. (2021). Chatbot sebagai media interaksi pada sistem informasi layanan organisasi. Jurnal Ilmu Komputer dan Aplikasi, 9(1), 57–65.

Rahman, P., & Mehnaz, S. (2024). Natural language processing applications in intelligent information systems. International Journal for Multidisciplinary Research, 6(2), 1–10.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sutrisno, B., & Lestari, D. (2020). Manajemen persediaan barang pada perusahaan distribusi. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(2), 112–120.

Toorajipour, R., Sohrabpour, V., Nazarpour, A., Oghazi, P., & Fischl, M. (2021). Artificial intelligence in supply chain management: A systematic literature review. Journal of Business Research, 122, 502–517.

Wali, M., Nasir, N., & Iqbal, T. (2025). Implementing workflow automation with n8n to enhance operational efficiency. Journal Digital Technology Trend, 4(1), 36–47.

Waviandy, E. (2022). Pemanfaatan Google Sheets sebagai basis data sederhana pada sistem informasi. Jurnal Teknologi Informasi, 5(2), 88–95.

Wijaya, R., & Saputra, M. D. (2022). Integrasi sistem informasi berbasis API untuk pengelolaan data operasional. Jurnal Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi, 4(1), 25–33.

Yudistira, F., Bagaskara, A. I., Musyaffa, M. A., & Fitriani, P. A. (2024). Analisis manajemen stok pergudangan di perusahaan distribusi. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi, 5(2), 99–108.

Downloads

Published

2025-12-01

How to Cite

Direza, D. R. J., & Fannani, I. (2025). Pengembangan Sistem Otomatisasi Manajemen Stok dan Pelaporan Gudang menggunakan n8n dan Chat Bot. INOVASI, 12(2), 544–557. https://doi.org/10.32493/Inovasi.v12i2.p544-557.56100

Issue

Vol. 12 No. 2 (2025): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

    1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.

    1. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.

  1. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

INOVASI: journal of managenet have CC-BY-SA or an equivalent license as the optimal license for the publication, distribution, use, and reuse of scholarly work.

In developing strategy and setting priorities,  INOVASI: JOURNAL OF MANAGEMENT recognize that free access is better than priced access, libre access is better than free access, and libre under CC-BY-SA or the equivalent is better than libre under more restrictive open licenses. We should achieve what we can when we can. We should not delay achieving free in order to achieve libre, and we should not stop with free when we can achieve libre.