IMPLEMENTASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN LAYANAN J&T EXPRESS DAN LION PARCEL BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE ARAS (STUDI KASUS: BRAVO CAKRA MANDIRI CIBINONG, JAWA BARAT)

Authors

  • Bintang Octrisna Zubaidari Universitas Pamulang
  • Iwan Giri Waluyo Universitas Pamulang

Keywords:

Sistem Pendukung Keputusan, Additive Ratio Assessment (ARAS), J&T Express, Lion Parcel, Laporan Bulanan, Berbasis Web

Abstract

PT Bravo Cakra Mandiri menghadapi dua kendala utama: perbandingan layanan kurir yang masih manual bagi pelanggan, serta ketiadaan evaluasi bulanan bagi manajemen. Penelitian ini merancang dan mengimplementasikan sistem pendukung keputusan berbasis web “CEKSPEDISI” menggunakan metode Waterfall, PHP, dan MySQL. Sistem berfungsi untuk memberikan rekomendasi perbandingan layanan antara J&T Express dan Lion Parcel, serta menyajikan laporan peringkat efektivitas bulanan dengan metode Additive Ratio Assessment (ARAS). Pengujian black-box dan white-box menunjukkan seluruh fitur, mulai dari rekomendasi hingga laporan ARAS, berjalan sesuai harapan. Hasilnya, “CEKSPEDISI” meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data di PT Bravo Cakra Mandiri.

References

Abdulloh, R. (2022). 7 Materi Pemrograman Web untuk Pemula 3: JavaScript & MariaDB. Elex Media Komputindo. https://books.google.co.id/books?id=NYl-EAAAQBAJ&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false.

Adani, M. R. (2025). Framework adalah: Pengertian, Fungsi dan 4 Jenisnya. Sekawan Media. https://www.sekawanmedia.co.id/blog/pengertian-framework/.

Alex Rizky Saputra, & Supriatin. (2022). Implementasi Algoritma ARAS Pada SPK Untuk Menentukan Peringkat Dosen Terbaik. The Indonesian Journal of Computer Science, 11(2), 578–591. https://doi.org/10.33022/ijcs.v11i2.3057.

Bahtiar, M. Y. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Pengangkatan Karyawan Kontrak Menjadi Karyawan Tetap Dengan Menggunakan Metode Topsis (Studi Kasus: Pt. Sumber Mas Indah Plywood). Indexia, 4(2), 14. https://doi.org/10.30587/indexia.v4i2.4329.

Dewi, Y. N., & Fahrizal. (2025). Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Layanan Cloud Computing Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Remik, 9(1), 356–365.

Fitriyah, D., Ahmadita, K., Irwan, M., & Nasution, P. (2025). Peran Manajemen Data dan Database dalam Meningkatkan Efesiensi Operasional Perusahaan. June, 327–330.

Gischa, S. (2023). Pengertian Implementasi Menurut Ahli. Kompas. https://www.kompas.com/skola/read/2023/01/06/220000369/pengertian-implementasi-menurut-ahli?

Hartoyo, R. (2021). Sistem Pendukung Keputusan Menentukan Status Karyawan Kontrak Sales Promotion Girl Menjadi Karyawan Tetap dengan Metode Simple Additive Weighting. JUKI: Jurnal Komputer Dan Informatika, 3(1), 17–24. https://doi.org/10.53842/juki.v3i1.41

Hilda. (2023). Bahasa Pemrograman: Pengertian, Fungsi, Jenis, Contoh Lengkap. Cakap. https://blog.cakap.com/bahasa-pemrograman-adalah/

Lengkong, M. S., Dengen, N., & Agus, F. (2025). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Objek Wisata Kabupaten Berau Menggunakan Metode Additive Ration Assessment (ARAS). 9(1), 114–122.

Panuntun, B. S., & Kristianto, B. (2024). APLIKASI PENDATAAN GENUS IKAN CHANNA BERBASIS WEB MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL. 03, 1–12.

Prayoga, R. A. S., & Susanti, P. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Perumahan dengan Metode ARAS (Studi Kasus Kabupaten Ponorogo). Jurnal Sains Dan Informatika, 8(1), 31–40. https://doi.org/10.34128/jsi.v8i1.387

Rusli, M., & Triandini, E. (2022). Memodelkan Sistem Informasi Berorientasi Objek (pp. 1–268).

Sarwandi, Lince Tomoria Sianturi, N. A. H., I Gede Iwan Sudipa, Syahrizal, M., Alwendi, Mesran, Muqimuddin, Meilani, B. D., Ginanta, N. L. W. S. R., & Israwan, L. M. F. (2023). Sistem Pendukung Keputusan. CV.GRAHA MITRA EDUKASI. https://books.google.co.id/books?id=qmm-EAAAQBAJ&pg=PA18&source=gbs_toc_r&cad=2#v=onepage&q&f=false

Sugara, H., Parapat, E. P., Siringo-ringo, E. D., Yunus, M., Hanafiah, M. A., & Lestari, Y. D. (2024). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Calon Pustakawan Menggunakan Metode Aras. Jurnal TEKINKOM, 7(1), 292–299. https://doi.org/10.37600/tekinkom.v7i1.1055

Tarigan, C., Ginting, E. F., & Syahputra, R. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Dalam Menentukan Kinerja Pengajar Dengan Metode Additive Ratio Assessment (ARAS). J-SISKO TECH (Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Sistem Komputer TGD), 5(1), 16. https://doi.org/10.53513/jsk.v5i1.4245.

Thabroni, G. (2022). Analisis Sistem dan Perancangannya. Serupa.Id. https://serupa.id/analisis-sistem-dan-perancangannya/

Waresix. (2023). 10 Jasa Pengiriman Barang yang Sering Digunakan di Indonesia - Waresix. Waresix. https://www.waresix.com/jasa-pengiriman-barang/Siregar Z, Erwina P, Munandar MH. 2021. Sistem Informasi Penyewaan Perumahan Mutiara Simpang Mangga Berbasis Web. Journal of Student Development Information System (JoSDIS). 1(1): 1–6.

Sulehu M, Handayani L. 2019. Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Trainer Menggunakan Metode ARAS (Additive Ratio Assessment). Seminar Nasional Teknologi 431–441.

Suprapti D, Kamisutara M, Artaya P. 2017. Analisa Pengujian Sistem Informasi Penjualan. Analisa Pengujian Sistem Informasi Penjualan Menggunakan Metode White Box. 1–12.

Syarif M, Pratama EB. 2021. Analisis Metode Pengujian Perangkat Lunak Blackbox Testing Dan Pemodelan Diagram Uml Pada Aplikasi Veterinary Services Yang Dikembangkan Dengan Model Waterfall. Jurnal Teknik Informatika Kaputama (JTIK). 5(2): 253–258.

Tan J, Chen Y, Jiao S. 2024. Visual Studio Code in Introductory Computer Science Course: An Experience Report. ASEE Annual Conference and Exposition, Conference Proceedings. 1(1).

Downloads

Published

2025-12-29

How to Cite

Octrisna Zubaidari, B., & Waluyo, I. G. (2025). IMPLEMENTASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN LAYANAN J&T EXPRESS DAN LION PARCEL BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE ARAS (STUDI KASUS: BRAVO CAKRA MANDIRI CIBINONG, JAWA BARAT). JATIMIKA: Jurnal Kreativitas Mahasiswa Informatika, 6(3), 85–98. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JATIMIKA/article/view/53587