The Effect Of Work Stress, Motivation, And Competence On Employee Performance In The Covid-19 Pandemic Conditions At PT Ace Hardware Indonesia (Study At Ace Hardware Outlets Grand Indonesia Branch In Jakarta)

Authors

  • Randi Hermawan
  • Gori Gogendra
  • Dewi Netral Halawa
  • Hadi Supratikta

Abstract

The Influence of Work Stress, Motivation, and Competence on Employee Performance in the Covid-19 Pandemic Condition at Pt Ace Hardware Indonesia (Study at Ace Hardware Outlets Grand Indonesia Branch in Jakarta), especially the Operations section, 130 employees of PT Ace Hardware Grand Indonesia Branch. The sample in this study was 100 employees of PT Ace Hardware Grand Indonesia Branch calculated based on the Slovin formula. The sampling method used was convenience sampling. The data collection method used a survey method, with the research instrument being a questionnaire. Data analysis method using Partial Least Square. The results showed that the results of work stress research with employee performance showed path coefficients values of 0.286 which were close to the value of +1, the T-Statistic value was 4.443 (> 1.96), the f-square value was 0.134, and the p-value was 0.000 (<0.05). ). motivation with employee performance which shows a path coefficient value of 0.260 which is close to the value of + 1, the T-Statistic value is 2.474 (> 1.96), the f-square value is 0.072, and the p-value is 0.015 (<0.05). competence with employee performance which shows a path coefficients value of 0.428 which is close to the value of +1, the T-Statistic value is 3.826 (>1.96), the f-square value is 0.231 and the p-value is 0.000 (<0.05). it can be concluded that the first hypothesis (H1), (H2), (H3) is accepted as having a positive effect.

Keywords: Job Stress, Motivation, Competence, Employee Performance

References

Afandi, P., (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia; Teori, Konsep dan Indikator, Edisi 1. Riau: Zanafa Publishing.

Anjani, A. (2019). Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 1.

Arifin, A. (2021). The Effect of Leadership Style and Work Environment on Work Stress and Employee Performance. CESIT - International Conference on Culture Heritage, Education, Sustainable Tourism, and Innovation Technologies

Cepeda, G., Nitzl, C., & Roldán, J. L. (2018). Mediation Analyses in Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Guidelines and Empirical Examples.

Dessler, G. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Dhyan Parashakti, R., Ekhsan, M., & Dian Nusantara, U. (2020). The Effect of Discipline and Motivation on Employee Performance in PT Samsung Elektronik Indonesia.

Dwiyanti, N. K. A., Heryanda, K. K., & Susila, G. P. A. J. (2019). Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Bisma: Jurnal Manajemen, 5(2), 121-130.

Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I., (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Firman, M., Nujum, S., & Dani, I. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Taspen (Persero) Makassar. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 3(2), 167-180.

Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Square (Konsep, Tehnik, dan Aplikasi) menggunakan program SmartPLS 3.0. Universitas Diponegoro. Semarang.

Guruh, M. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Finansia Multi Finance Cabang Kedoya. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 2(3), 343-354.

Hair, Jr, J., Hult, G. T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2016). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) - Joseph F. Hair, Jr., G. Tomas M. Hult, Christian Ringle, Marko Sarstedt. In Sage.

Hair, J. F. J., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Long Range Planning. http://doi.org/10.1016/j.lrp.2013.01.002

Hair, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. G. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106–121. http://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128

Hair, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. G. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106–121. http://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128

Hamali, A., Y. (2016). Pemahaman manajemen sumber daya mausia. Yogyakata: Center for Academic Publishing Servive

Handoko. (2013). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi 3. Yogyakarta: BPFE.

Harahap, D. S., Batubara, S. S., & Amran, A. (2020). The Effect of Work Stress and Discipline on Employee Performance at Capella Multidana Company Medan. International Journal of Economic, Technology and Social Sciences (Injects), 1(1), 5-10.

Hasibuan, M., S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.

Hasibuan, M., S.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.

Hidayanti, H., Irwadi, I., Vivian, V., Harimas, H., & Hasan, V. D. (2020). Pengaruh stres kerja, kompetensi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada pt ayin dalet bersama medan. JURNAL MANAJEMEN, 12(1), 124-132.

Irawati, A. (2018). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja, Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Dengan Lama Kerja Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Ilmu Akuntansi, 11(1), 2461-1190.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada

Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Keempat Belas. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

McShane, S. L., & Glinow, M. A. V. (2018). Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill Education.

Melani, P. D., Warso, M. M., & Haryono, A. T. (2016). Pengaruh Komunikasi Organisasi, Stres Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada PT Ungaran Sari Garments III Pringapus Unit Pringapus III Departemen Sewing Assembly Line. Journal of Management, 2(2)

Nasution, L. S. M., Kirana, T., & Rostina, C. F. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Kompetensi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Dipo Internasional Pahala Otomotid Medan. Warta Dharmawangsa, 14(2).

Panggabean, (2012), Manajemen Sumber Daya Manusia, Ghalia Indonesia, Bogor.

Pasaribu, S. E. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 89-103.

Prabowo, L., Sanusi, A., & Sumarsono, T. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Wiga: Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, 8(1), 27-36.

Pramularso, E. Y. (2018). Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan CV Inaura Anugerah. Jakarta.

Rangkuti, D. A., Alfredo, A., Lauren, C., Dewi, N., Prasetyo, F., & Simbolon, C. (2020). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Himawan Putra Medan. Warta Dharmawangsa, 14(1).

Rivai, V. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktik. Jakarta: Rajawali Press.

Rivai, V. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktik. Bandung: Rajagrafindo persada.

Robbins, S., P & Judge T., A. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1-15.

Selviasari, R. (2018). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Mandiri. (JMK) Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 3(3), 114-128.

Sugiharjo, R. J. (2019). The Influence of Competence and Motivation Toward Employee Performance.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suka, H. G., Barus, T. B., Ginting, N. V., & Gultom, T. C. (2019). Pengaruh Kompetensi dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Karya Murni Perkasa. Jurnal Ilmiah Socio Sectrum, 9(1), 118-127.

Sukmawati, D. (2017). Pengaruh Motivasi, Disiplin, dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara, 11(2), 269-278.

Sunyoto, D. (2015). Penelitian Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Yogyakarta: CAPS (Center of Academic Publishing Service).

Sutrisno, E. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Kelima. Yogyakarta: Prenada Media.

Sutrisno, E. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada Media Group, Cetakan Kelima. Yogyakarta

Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada Media Group. Jakarta.

Wardani, S. I., & Peristiowati, Y. (2020). The Effect of Motivation, Competence and Work Environment on Employee Performance in Brawijaya Hospital Lawang Malang. Journal for Research in Public Health, 2(1), 1-8.

Wartono, T. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan (studi pada karyawan majalah Mother and Baby). KREATIF: Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 4(2).

Wibowo, (2016). Manajemen Kinerja, Edisi Kelima. Jakarta: Rajagrafindo Persada

Winardi, (2016). Motivasi dan Pemotivasian Dalam Manajemen. Jakarta: Rajagrafindo Persada

Wong, K. K.-K. (2019). Mastering Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS in 38 Hours. Bloomington

Nufus, K., Supratikta, H., Muchtar, A., & Sunarsi, D. (2020). Analysis of Financial Performance: Case Study of PT. X Employee Cooperative. Utopía y praxis latinoamericana: revista internacional de filosofía iberoamericana y teoría social, (10), 429-444.

Supratikta, H., & Rusilowati, U. (2016). Analysis Strategy Management and Development of Ocean Fishing Ports Nizam. IJABER, 14(13), 9343-9358.

Supratikta, H. (2015). Pengkajian Hukum tentang Pembagian Kewenangan Pusat dan Daerah dalam Pengelolaan Laut. Laporan Akhir Penelitian, Jakarta: Pusat Penelitian dan Pengembangan Sistem Hukum Nasional, Badan Pembinaan Hukum Nasional, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia RI.

Rusilowati, U., Supratikta, H., & Hendrawan, Y. P. (2016, August). The Strategy to Improve the Profession Competence through Knowledge Management to Achieve Corporate Performance. In 2016 Global Conference on Business, Management and Entrepreneurship (pp. 653-663). Atlantis Press.

Rusilowati, U., Supratikta, H., & Hendrawan, Y. P. (2016). The Strategy to Improve the Profession Competence through Knowledge Management to Achieve Corporate Performance.

Sarwani, S., Supratikta, H., Taryo, T., & Aziz, F. (2021). Sistem Informasi Manajemen" Magister Manajemen".

Rusilowati, U., Supratikta, H., & Metarini, R. R. A. (2021). Innovation of government research and development institution based on knowledge management and information technology (case study on the Government Policy-Making Research and Development Institution). Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 4(3), 4348-4362.

Muchtar, K. N. H. S. A. Analysis of Financial Performance of Local Government through South Tangerang Calculation of Realization Regional Budget.

Supratikta, H., Rusilowati, U., & Hidayat, D. (2021, January). Community Based Disaster Alert Village Innovation in Tanjung Jaya Village, Kecamatan Panimbang, Pandeglang District, Banten Province. In The 1st International Conference on Research in Social Sciences and Humanities (ICoRSH 2020) (pp. 204-215). Atlantis Press.

Rusilowati, U., & Supratikta, H. (2019, May). Enhancing Investment and Regional Gross Domestic to Encourage the Economic Growth in Trenggalek District. In Proceeding Interuniversity Forum for Strengthening Academic Competency (Vol. 1, No. 1, pp. 27-27).

Nufus, K., Supratikta, H., Muchtar, A., & Sunarsi, D. (2020). Analysis of Financial Performance: Case Study of PT. X Employee Cooperative. Utopía y praxis latinoamericana: revista internacional de filosofía iberoamericana y teoría social, (10), 429-444.

Wiyanto, W., Rusilowati, U., & Supratikta, H. (2016). Analisis penerapan manajemen pengetahuan dan pengetahuan berbasis strategi untuk menciptakan keunggulan bersaing berkelanjutan (studi kasus pada SMK YPUI Parung). In Konferensi Nasional Riset Manajemen X. PPM School of Management.

Rusilowati, U., & Supratikta, H. (2016). Analisis Penerapan Manajemen Pengetahuan Dan Pengetahuan Berbasis Strategi Untuk Menciptakan Keunggulan Bersaing Berkelanjutan (Studi Kasus Pada SMK YPUI Parung). Proceeding Konferensi Nasional Riset Manajemen X, 1-20.

Supratikta, H. (2014). Kajian Efisiensi dan Efektifitas Jaringan Jalan Daerah Jawa Barat yang Berbatasan dengan DKI Jakarta. Jurnal Bina Praja: Journal of Home Affairs Governance, 6(1), 65-73.

Prasetyo, R., Arifianto, C. F., & Supratikta, H. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Gramedia Asri Media Mall Teraskota. Average: Jurnal Ekonomi, 1(1), 13-19.

Ajie, R. S., & Supratikta, H. (2021). The Influence of Individual Characteristics on Employee Performance at PT. Cipta Selaras Abadi in Parung-Bogor. Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(2), 411-416.

Supratikta, H., Rusilowati, U., & Hidayat, D. (2021, January). Community Based Disaster Alert Village Innovation in Tanjung Jaya Village, Kecamatan Panimbang, Pandeglang District, Banten Province. In The 1st International Conference on Research in Social Sciences and Humanities (ICoRSH 2020) (pp. 204-215). Atlantis Press.

Supratikta, H. (2015). Laporan Akhir Pengkajian Hukum tentang Pembagian Kewenangan Pusat dan Daerah Dalam Pengelolaan Laut. Pusat Penelitian dan Pengembangan Sistem Hukum Nasional Kementrian Hukum dan Hak Asasi Manusia RI.

Rusilowati, U., Supratikta, H., & Hendrawan, Y. P. (2016, August). The Strategy to Improve the Profession Competence through Knowledge Management to Achieve Corporate Performance. In 2016 Global Conference on Business, Management and Entrepreneurship (pp. 653-663). Atlantis Press.

Rusilowati, U., Supratikta, H., & Metarini, R. R. A. (2021). Innovation of government research and development institution based on knowledge management and information technology (case study on the Government Policy-Making Research and Development Institution). Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 4(3), 4348-4362.

Siagian, A. O., Nufus, K., Yusuf, N. A., Supratikta, H., Maddinsyah, A., Muchtar, A., ... & Wijoyo, H. (2020). A Systematic Literature Review of Education Financing Model in Indonesian School. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(10).

Nufus, K., Supratikta, H., Muchtar, A., & Sunarsi, D. (2020). Analysis of Financial Performance: Case Study of PT. X Employee Cooperative. Utopía y praxis latinoamericana: revista internacional de filosofía iberoamericana y teoría social, (10), 429-444.

Sarwani, S., Supratikta, H., Taryo, T., & Aziz, F. (2021). Sistem Informasi Manajemen" Magister Manajemen".

Supratikta, H., Saputra, A., Susanto, S., Noviyanti, N., Samosir, B., & Istingadah, A. A. (2021). Strategi Manajemen Untuk Mewujudkan Kemandirian Yayasan Melalui Program Wirausaha Pada Yayasan Pembangunan Masyarakat Sejahtera Jl. Masjid Darussalam No. 40 Kedaung, Pamulang, Tangerang Selatan. Abdi Laksana: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 370-375.

Taufik, A., Yulianto, E., Suryadi, I., Siahaan, B. G., & Supratikta, H. (2022). Sosialisasi Pengembangan Sumber Daya Manusia Bagi Guru Pada Yayasan Hasanah Manggalatama, Tangerang Selatan. Jurnal Pengabdian Dharma Laksana, 4(2), 297-301.

Karnawan, I. M. L. A., & Supratikta, H. (2022). Pengaruh Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Gandawisesa Makmur di Jakarta. Jurnal Ilmiah PERKUSI, 2(2), 293-298.

Utomo, D. S., & Supratikta, H. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada KBMT Al Fath Area Wilayah Tangerang Selatan. Jurnal Ekonomi Efektif, 4(2), 182-188.

Supratikta, H., Sudaryana, Y., Alexander, R. Y. H., Soedarsono, N., Mufida, L., Mualimin, M., & Faozan, A. (2021). Pelatihan Public Speaking Di Sdit Fajar Depok Untuk Meningkatkan Kompetensi Andragogik Dilaksanakan Oleh Mahasiswa Dan Dosen Magister Manajemen Unpam. Pro Bono Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(01).

Novendri, I., Widharma, D. A., Monika, D. T., Alawiyah, H. U., Mardhatillah, K., Supratikta, H., & Nugroho, A. (2021). Pelatihan Bedah Soal Psikotes Dalam Menghadapi Dunia Kerja Pada Siswa SMK Darussalam Puri Pamulang. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM): Kreasi Mahasiswa Manajemen, 1(2), 99-108.

Noverdiansyah, R., Khoiriah, A., Kananda, V., Sutoro, M., & Supratikta, H. (2022). Pemanfaatan Teknologi Informasi Berbasis E-Commerce Terhadap Peningkatan Kualitas dan Kinerja SDM Untuk Meningkatkan Profit UKM di Masa Pandemi. Jurnal Peradaban Masyarakat, 2(2), 52-55.

Rusilowati, U., & Supratikta, H. (2016). Analisis Penerapan Manajemen Pengetahuan Dan Pengetahuan Berbasis Strategi Untuk Menciptakan Keunggulan Bersaing Berkelanjutan (Studi Kasus Pada SMK YPUI Parung). Proceeding Konferensi Nasional Riset Manajemen X, 1-20.

Wahyu, I. P. (2017). Strategi Meningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia Melalui Budaya Organisasi (Studi Kasus Lembaga Pendidikan Yayasan Masjid Al Ikhlas Jakarta).

Yanti, L. (2021). Analisis Kinerja Pegawai Berdasarkan Aspek Kepribadian Diri. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 1(1), 27-33.

Juliati, F. (2021). The Influence Of Organizational Culture, Work Ethos And Work Discipline On Employee Performance. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 1(1), 34-39.

Agustine, C. (2021). ANALISIS RASIO LIKUIDITAS, RASIO PROFITABILITAS, DAN RASIO SOLVABILITAS UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. SURYA TOTO INDONESIA TBK PERIODE 2010-2018. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 1(2), 68-76.

Baeli, J. (2021). Analysis Of Tax Compliance Based On Psychological Factors And Tax Administration. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 1(3), 87-94.

Majid, I. K. (2021). Governance-Based Library Management, More Effective and Efficient. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 1(2), 68-76.

Karim, I. N. (2021). CORRELATION ANALYSIS: Are Religious Scavengers More Motivated?. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 1(2), 59-67.

Ulfah, M. (2021). Building Teacher Performance Based Islam Religious Values. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 1(1), 9-17.

Mukminat, S. S. (2021). Realitas Kinerja Dosen, Apa Dampaknya?. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 1(1), 1-8.

Iswardani, W. (2021). Hydroponic Vegetable Production Planning at Plantation Parung Farm Bogor. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Sain & Teknologi, 1(1), 8-15.

Indra, W. (2021). Detection of Gen C/EBPα Encodes the Meat Quality. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Sain & Teknologi, 1(1), 24-32.

Downloads

Published

2022-11-15