The Influence Of Self-Efficacy And Social Support On Job Burnout In Employees Of PT. Global Systech Medika In Central Jakarta City

Authors

  • Salsabila Shafa Kinasih Universitas Pamulang
  • Sugiyanto Sugiyanto Universitas Pamulang

Abstract

This study aims to see the effect of self-efficacy and social support on job burnout in employees of PT Global Systech Medika, both partially and simultaneously. The study made use of a questionnaire as a data collecting tool, and 104 employees were used as respondents. The data analysis method employed was simple and multiple regression analysis. The findings show that self-efficacy has a positive and significant impact on job burnout. This is indicated by the calculated t value of 3.260 (positive sign) and the significance level of p value which is 0.002 <0.050. In addition, organizational commitment has a positive and significant effect on job burnout with a calculated t value of 5.683 (positive sign) and a significance level of p value of 0.000 <0.050. Simultaneously, self-efficacy and social support have a positive and significant effect on job burnout. This is corroborated by the results of the F test which shows a significance value of 0.000 <0.050. These findings indicate that the level of job burnout in employees of PT Global Systech Medika is influenced by self-efficacy and social support.

 

Keywords: Self-Efficacy, Social Support, Job Burnout

References

Adawiyah, R., & Blikololong, J. B. (2018). Hubungan Antara Hubungan Sosial dan Burnout Pada Karyawan Rumah Sakit. Jurnal Psikologi, 11(2).

Adnyaswari, N. A., & Adnyani, I. G. A. D. (2017). Pengaruh Dukungan Sosial dan Burnout Terhadap Kinerja Pegawai Perawat Rawat Inap RSUP Sanglah. E-Jurnal Manajemen UNUD, 6(5), 2474-2500.

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.

Ahyani, L. N., & Kumalasari. F. (2012). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Penyesuaian Diri Remaja Di Panti Asuhan. Jurnal Penelitian Universitas Muria Kudus.

Alverina, P. A. T., & Ambarwati K.D. (2019). Hubungan Self-Efficacy dengan Burnout pada Perawat Psikiatri di Rumah Sakit Jiwa. Jurnal Psikologi Mandala, 3(2), 29-39.

Andarini, S. R., & Fatma, A. (2013). Hubungan antara Distres dan Dukungan Sosial dengan Prokrastinasi Akademik pada Mahasiswa dalam Menyusun Skripsi. Jurnal Talenta Psikologi, 2(2).

Andayani, S. M., & Makian, P. (2016). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian PT. PCI Elektronik International (Studi Pada Karyawan PT. PCI Elektronik International). Jurnal akuntansi, ekonomi dan manajemen bisnis, 41-46.

Apollo & Cahyadi. (2012). Pengaruh Sikap Mandiri dan Dukungan Sosial Terhadap Intensi Berwirausaha Pada Siswa Kelas XI Jurusan Pemasaran SMK PGRI 2 Kota Jambi. Jurnal Psikologi, 1-11.

Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka cipta.

Aziz, M. R., & Noviekayati, I. (2016). Dukungan Sosial, Efikasi Diri dan Resiliensi Pada Karyawan yang Terkena Pemutusan Hubungan Kerja. Jurnal Psikologi Indonesia, 5(1), 62-70.

Balogun, A. (2014). Despositional Factors, Perceived Social Support and Happiness Among Prison Inmates in Nigeria: A new look. The Journal of Happiness and Well-Being, 2(1), 16-33.

Beheshtifar, M., & Omidvar, A. R. (2013). Causes to Create Job Burnout in Organizations. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3(6).

Christa, & Dhyah, H. (2013). Analisa Faktor - Faktor yang Menghambat Pertumbuhan Usaha Pada Sektor Informal di Jawa Timur. Jurnal AGORA, 3(1), 37 – 43.

Dahlan, Hasim, D., Hamdan, & Fatta, A. (2017). Pengaruh Manajemen Sumber Daya Manusia dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Kantor Kecamatan Tamalate Kota Makassar. Jurnal Administrare: Jurnal Pemikiran Ilmiah dan Pendidikan Administrasi Perkantoran, 4(2), 69-75.

Damayanti. (2019). The Effect of Work Engagement and Self-Efficacy on Job Burnout on Credit Analyst. International Journal of Applied Business & International Management, 4(3), 113-120. Eliyana. (2016). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Burnout Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap RSJ Provinsi Kalimantan Barat Tahun 2015. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 2(3).

Emron, E., dkk. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Firmansyah, A. (2018). Pengantar Manajemen. Edisi ke-1. Yogyakarta: Deepublish.

Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi Kelima. Semarang: Badan Penerbit Undip.

Halimah, T. N., Fathoni, A., & Maria M. M. (2016). Pengaruh Job Insecurity, Kepuasan Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pramuniaga Di Gelael Supermarket (Studi Kasus Pada Gelael Superindo Kota Semarang). Journal of Management, 2(2).

Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Buku Seru.

Harnida, H. (2015). Hubungan Efikasi Diri dan Dukungan Sosial dengan Burnout Pada Perawat. Jurnal Psikologi Indonesia, 4(1), 31-43.

Hasanah, U., Dewi, N. R., & Rosyida, I. (2019). Self-Efficacy Siswa SMP Pada Pembelajaran Model Learning Cycle 7E (Elicit, Engange, Explore, Explain, Elaborate, Evaluate, and Extend). Jurnal PRISMA 2, 551-555.

Hasibuan, M. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Husain, T., & Sunardi, N. (2020). Firm's Value Prediction Based on Profitability Ratios and Dividend Policy. Finance & Economics Review, 2(2), 13-26.

Isnawati, D., & Rendi, S. (2013). Hubungan antara Dukungan Sosial dengan Penyesuaian Diri Masa Persiapan Pensiun pada Karyawan PT Pupuk Kaltim. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi. 1, 1-6.

Johanda, M., Karneli, Y., & Ardi, Z. (2019). Self-Efficacy Siswa dalam Menyelesaikan Tugas Sekolah di SMP Negeri 1 Ampek Angkek. Jurnal Neo Konseling, 1(1).

Kadim, A., & Sunardi, N. (2022). Financial Management System (QRIS) based on UTAUT Model Approach in Jabodetabek. International Journal of Artificial Intelligence Research, 6(1).

Kadim, A., Sunardi, N & Husain, T. (2020). The modeling firm's value based on financial ratios, intellectual capital and dividend policy.Accounting, 6(5), 859-870.

Khan, F., et., al. (2020). Examining The Moderating Role of Job Control on Workload and Emotional Exhaustion Among Academians. PalArch’s Journal of Archeology of Egypt/Egyptology, 17(9).

Kim, S., Wang, J. (2018). The Role of Job Demands-Resources (JDR) between Service Worker’s Emotional Labor and Burnout: New Direction for Labor Policy at Local Government. International Journal of Environment Research and Public Health, 15, hal. 1-31.

Lailani, F. (2014). Burnout Pada Perawat Ditinjau Dari Efikasi Diri dan Dukungan Sosial di Rumah Sakit. Jurnal Talenta Psikologi, 3(1).

Laily, N., & Sukaris. (2011). Burnout Tenaga Pendidik Wanita Ditinjau dari Lingkungan Kerja Psikologis dan Dukungan Sosial [Paper Presentation]. Seminar Nasional Ilmu Ekonomi Terapan UNIMUS, hal. 92-100.

Liu, Y., & Aungsuroch, Y. (2019). Work Stress, Perceived Social Support, Self-Efficacy and Burnout Among Chinese Registered Nurses. Journal Nurs Manag, 27, 1445-1453.

Lubaddeh, T. (2020). Job Burnout: A General Literature Review. Journal International Review of Management and Marketing, 10(3), 7-13.

Meilianawati. (2015). Hubungan Antara Dukungan Sosial Orang Tua Dengan Minat Melanjutkan Pendidikan Perguruan Tinggi Pada Remaja Di Kecamatan Keluang Musi Banyuasin. Jurnal Fakultas Biologi, 1–11.

Nardi Sunardi Et Al (2020). Determinants of Debt Policy and Company’s Performance, International Journal of Economics and Business Administration Volume VIII Issue 4, 204-213

Nurhayati, M., Haningsih, L., & Awaliyah, S. (2020). Job Satisfaction and Turnover Intention : Moderation of Organizational Trust and Organizational Justice. Jurnal Kinerja, 24(2), 126–139.

Pratama, R. (2020). Pengantar Manajemen. Sleman: Deepublish.

Ricardianto, P. (2018). Human Capital Management. Bogor: In Media.

Rocky & Setiawan, R. (2018). Pengaruh Workplace Incivility dan Job Burnout Terhadap Turnover Intention Pada CV Metalik Baru. Jurnal AGORA, 6(2).

Santi, M. W., Nandini, N., & Alfiansyah, G. (2020). The Effect of Burnout Syndrome on Turnover Intention Using Organizational Commitment As an Intermediate Variable. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 8(2), 109. https://doi.org/10.20473/jaki.v8i2.2020.109-122

Sari, D. A., & Khoirunnisa, R. N. (2022). Hubungan Efikasi Diri dengan Kecemasan Akademik Siswa di SMA X Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Penelitian Psikologi, 9(1).

Sarinah & Mardalena. (2017). Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Deepublish.

Sellar, T., & Arulrajah, A. A. (2019). The Role of Social Support on Job Burnout in the Apparel Firm. International Business Research Journal, 12 (1).

Silaen, S., & Heriyanto, Y. (2013). Pengantar Statistik Sosial. Jakarta: IN Media.

Sofyandi, H. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sugiyanto, E. M. (2018). Earning Management, Risk Profile And Efficient Operation In The Prediction Model of Banking: Eviden from Indonesia.

Sugiyanto, E. M. (2018). Earning Management. Risk Profile And Efficient Operation In The Prediction Model Of Banking: Eviden From Indonesia.

Sugiyanto, L. N., & Wanten, I. K. (2020). Studi Kelayakan Bisnis Penerbit Yayasan Pendidikan dan Sosial Indonesia Maju (YPSIM) Banten 2020. Cetak Perdana.

Sugiyanto, S. (2018). Pengaruh Tax Avoidance Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Pemoderasi Kepemilikan Institusional. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 6(1), 82-96.

Sugiyanto, S., & Candra, A. (2019). Good Corporate Governance, Conservatism Accounting, Real Earnings Management, And Information Asymmetry On Share Return. Jiafe (Jurnal Ilmiah Akuntansi Fakultas Ekonomi), 4(1), 9-18.

Sugiyanto, S., & Candra, A. (2019). Good Corporate Governance, Conservatism Accounting, Real Earnings Management, And Information Asymmetry On Share Return. Jiafe (Jurnal Ilmiah Akuntansi Fakultas Ekonomi), 4(1), 9-18.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sunardi, N. (2017). Determinan Intelectual Capital dengan Pendekatan iB-VAICâ„¢ Terhadap Efisiensi Biaya Implikasinya Pada Profitabilitas Perbankan Syariah di Indonesia. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma), 1(1).

Sunardi, N. (2022). Liquidity and Asset Growth on Telecommunications Companies Value. Jurnal SEKURITAS (Saham, Ekonomi, Keuangan dan Investasi), 5(3), 299-307.

Sunardi, N., & Lesmana, R. (2020). Konsep Icepower (Wiramadu) sebagai Solusi Wirausaha menuju Desa Sejahtra Mandiri (DMS) pada Masa Pandemi Covid-19. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma), 4(1).

Sunardi, N., & Tatariyanto, F. . (2023). The Impact of the Covid-19 Pandemic and Fintech Adoption on Financial Performance Moderating by Capital Adequacy . International Journal of Islamic Business and Management Review, 3(1), 102–118. https://doi.org/10.54099/ijibmr.v3i1.620

Supomo, R., & Nurhayati, E. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Yrama Widya. Susilo, J., & Satrya, I. G. B. H. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention yang Dimediasi oleh Komitmen Organisasional Karyawan Kontrak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3700.

Downloads

Published

2023-12-13