Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada UMKM E-Commerce Di Kota Tangerang Selatan
Abstract
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis membuktikan apakah pemasaran online dan kulaitas produk yang bagus benar- benar pengaruh membuat orang mengambil keputusan untuk membeli produk UMKM dimedia digital melalui e- ecommerce di Kota Tangerang Selatan dengan menggunakan palfom Shoppe,Tokopedia,Lazada Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei tatap muka . Data dikumpulkan dari 150 responden yang merupakan konsumen aktif platform e-commerce yang kurun waktu lebih dari 3 bulan , dipilih menggunakan teknik purposive sampling non- random dimana sampling yang diambil dianggap memiliki informasi relevan , memenuhin kriteria atau paham betul terkait produk e – commerce . Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan software SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan efek digital marketing benar – benar nyata mempengaruhin keputusan pembelian, dengan hasil positif signifikan terhadap pengaruh keputusan pembelian (t = 5,102; p < 0,05), Kualitas produk memiliki dampak langsung yang positif terhadap keputusan membeli ,jika kualitas produk ditingkatkan sesuai ekspetasi kunsumen , maka keputusan untuk membeli akan lebih meningkat positif signifikan terhadap keputusan pembelian (t = 4,637; p < 0,05), dan secara simultan kedua variabel secara bersama – sama mempengaruhin keputusan pembelian interpretasi dabungan antara kualitas produk dan variabel kedua memberi dorongn yag signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen (F = 41,328; p < 0,05) dengan nilai R Square sebesar 0,718. Temuan ini mengimplikasikan bahwa UMKM perlu mengoptimalkan strategi digital marketing dan secara konsisten meningkatkan kualitas produk untuk mendorong keputusan pembelian konsumen.
Kata Kunci: Digital Marketing; Keputusan Pembelian; Kualitas Produk; UMKM E-Commerce
Downloads
Published
Issue
Section
License
Open Access
HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings) is a national peer reviewed and open access journal that publishes significant and important research from all area of agroindustry.
This journal provides immediate open access to its content that making research publish in this journal freely available to the public that supports a greater exchange of knowledge.
Copyright
Submission of a manuscript implies that the submitted work has not been published before (except as part of a thesis or report, or abstract); that it is not under consideration for publication elsewhere; that its publication has been approved by all co-authors. If and when the manuscript is accepted for publication, the author(s) still hold the copyright and retain publishing rights without restrictions. Authors or others are allowed to multiply article as long as not for commercial purposes. For the new invention, authors are suggested to manage its patent before published. The license type is CC-BY-SA 4.0.
Disclaimer
No responsibility is assumed by publisher and co-publishers, nor by the editors for any injury and/or damage to persons or property as a result of any actual or alleged libelous statements, infringement of intellectual property or privacy rights, or products liability, whether resulting from negligence or otherwise, or from any use or operation of any ideas, instructions, procedures, products or methods contained in the material therein.
