Peran Kompetensi Digital Dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada Era Transformasi Digital: Sebuah Studi Literatur

Authors

  • Febra Dovanza Universitas Pamulang
  • Akhmad Sudrajat Universitas Pamulang
  • Teguh Imanto Universitas Pamulang
  • Sonya Agustin Universitas Pamulang
  • Windi Nursandi Suhandi Universitas Pamulang

Abstract

Abstrak, Transformasi digital telah mengubah sistem kerja organisasi dan meningkatkan tuntutan terhadap karyawan untuk memiliki kompetensi digital serta keterlibatan kerja yang tinggi. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran kompetensi digital dan employee engagement terhadap kinerja karyawan pada era transformasi digital. Permasalahan yang dikaji adalah masih adanya ketidakkonsistenan hasil penelitian mengenai pengaruh kompetensi digital terhadap kinerja karyawan serta terbatasnya pembahasan aspek perilaku kerja dalam konteks transformasi digital. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur melalui penelaahan berbagai jurnal ilmiah, buku, dan penelitian terdahulu yang diterbitkan pada periode 2021–2025. Hasil kajian menunjukkan bahwa kompetensi digital berperan dalam meningkatkan kemampuan karyawan memanfaatkan teknologi, mengakses informasi, berkomunikasi secara digital, dan beradaptasi terhadap perubahan lingkungan kerja. Employee engagement juga terbukti berpengaruh positif terhadap kinerja melalui peningkatan semangat, dedikasi, dan keterikatan karyawan terhadap organisasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kompetensi digital dan employee engagement merupakan faktor yang saling melengkapi dalam mendukung peningkatan kinerja karyawan secara berkelanjutan. Oleh karena itu, organisasi perlu meningkatkan kompetensi digital sekaligus membangun keterlibatan karyawan untuk menghadapi tantangan transformasi digital dan masa depan dunia kerja.
Kata kunci: Employee engagement; Kinerja karyawan; Kompetensi digital; Manajemen sumber daya manusia; Transformasi digital

Downloads

Published

2026-07-15