Pengaruh Budaya Organisasi, Beban Kerja, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada PT Bank Cimb Niaga Tbk Region Jakarta B
DOI:
https://doi.org/10.32493/drb.v9i2.58436Keywords:
Budaya Organisasi; Beban Kerja; Disiplin kerja; Kepuasan Kerja; Kinerja Karyawan.Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh budaya organisasi, beban kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT Bank CIMB Niaga Tbk Region Jakarta B. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (PLS-SEM) terhadap 159 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya organisasi, beban kerja, dan disiplin kerja berperan dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan, dengan kemampuan penjelasan model sebesar 69,7% (R² = 0,697). Selanjutnya, kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh budaya organisasi, beban kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja sebesar 71,2% (R² = 0,712). Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan kerja berfungsi sebagai mekanisme mediasi yang memperkuat pengaruh faktor organisasi dan pekerjaan terhadap kinerja karyawan. Implikasi penelitian menekankan pentingnya penguatan budaya organisasi, pengelolaan beban kerja yang proporsional, serta penerapan disiplin kerja secara konsisten guna meningkatkan kepuasan dan kinerja karyawan secara berkelanjutan.
References
Afandi. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Nusa Media.
Alamsah, D., & Siddiq, A. M. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Bank Syariah Indonesia (BSI) Di Kcp Buah Batu 2. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 11(1), 460–470. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i1.3687
Budiasa, K. I. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. CV. Pena Persada.
Hasibuan, & Malayu S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
https://doi.org/10.46930/ojsuda.v29i2.1056
https://doi.org/10.70581/glory.v6i1.16807
Indah Ruswanti Guerin. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank BRI KC Cirebon Kartini. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 327–333. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i3.1095
Prasetyo, H. B., Hartati, C. S., & Soenarmi, S. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Bank Jatim Cabang Bojonegoro. Jurnal Mitra Manajemen, 4(3), 449–462. https://doi.org/10.52160/ejmm.v4i3.371
Robbins, & Judge, T. A. (2017). Organizational behaviour (Edisi ke-13, Jilid 1). Salemba Empat.
Saputra, P. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (studi pada Bank Kalsel). Prosiding Management Business Innovation Conference (MBIC), 7(1), 836–847.
Sitompu, A. F., Surya, A., & Sinaga, A. A. P. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi, Disiplin Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt. Bank Mandiri (Persero) Tbk, Branch Pangkalan Brandan. Jurnal Darma Agung, 29(2), 155.
Uspupu, M. A., Nursiani, N. P., Dhae, Y. K. I. D. D., & Fanggidae, R. E. (2025). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Ntt Kantor Pusat Kota Kupang. Glory Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 6(1), 23–31.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Widia Fitriani, Agustina Mogi, Maswarni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memiliki hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution License yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
- Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan ( Lihat The Effect of Open Access).
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
.png)
