Pengaruh Disiplin Kerja dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan di Mediasi oleh Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura Support Bali di Kabupaten Badung

Authors

  • Ni Putu Ayu Sintya Saraswati Universitas Mahasaraswati
  • Anak Agung Dwi Widyani Universitas Mahasaraswati
  • Ayu Stevi Rani Universitas Mahasaraswati

DOI:

https://doi.org/10.32493/JJSDM.v4i3.10451

Keywords:

Disiplin Kerja, Kecerdasan Emosional, Kepuasan, Kinerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja karyawan sebagai variabel mediasi pada PT Angkasa Pura Support Bali Kabupaten Badung. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 60 karyawan pada PT Angkasa Pura Support Bali di Badung. Pengolahan data menggunakan teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program SmartPLS 3.0 For Windows. Hasil analisis menyimpulkan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kecerdasan emosional berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja karyawan mampu memediasi pengaruh disiplin kerja dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan. Adanya keterbatasan objek penelitian yang digunakan hanya berfokus pada disiplin kerja, kecerdasan emosional dan kepuasan kerja karyawan sehingga tidak dapat menganalisis atau menjangkau lebih dalam faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan.

References

Affandi, A., Sarwani, A. S., Erlangga, H., Siagian, A. O., Purwanto, A., Effendy, A. A., ... & Wahyitno, C. D. M. (2020). Optimization of MSMEs Empowerment in Facing Competition in the Global Market during the COVID-19 Pandemic Time. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(11), 1506-1515.

Ardana, I Komang, Wayan Mudiartha Utama dan Wayan Mujiati, (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta.

Colquitt, J. A., Lepine, A. J., & Wesson, J. M. (2011). Organizational Behavior. New York: Mc. Graw Hill.

Dessler, G. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat. Harianja.

Edision, Emron dkk, (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Alfabeta, Bandung.

Ghozali, Imam, Hengky Latan. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan. Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. BP Undip. Semarang.

Goleman, Daniel. (2015). Emotional Intelligence : Kecerdasan emosional mengapa EI lebih penting daripada IQ, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka

Handoko, T.H. (2014). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE, Yogyakarta.

Hartanto, Hidayah, S., Harnoto. (2017). Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, dan Kepuasan Kerja Pegawai di Kecamatan Gunungpati Kota Semarang. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi. No. 43 / Th. XXIV / Oktober 2017

Hasibuan, M.S.P. (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Penerbit PT. Bumi Aksara, Jakarta.

Hidayati, I.N., Setiawan, M., Solimun. (2013). Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi di Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan (LPMP) Nusa Tenggara Barat). Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol. 11 No. 4 Desember 2013.

Kristine, Erline. (2017). Pengaruh Kepuasan kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Melalui Motivasi Kerja Pegawai Alih Daya (Outsourching) Di PT. Mitra Karya Jaya Sentosa. Jurnal Eksekutif. Volume 14 No. 2 Desember 2017

Kustini, E., & Sari, N. (2020). Pengaruh Pelatihan Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Bumen Redja Abadi–BSD. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(3), 303-311.

Lansart, T.A., Tewal, B., Dotulong. L.O. (2019). Pengaruh Kecerdasan EMosional, Dukungan Organisasi dan Keadilan Organisasional terhadap Kinerja Pegawai di Biro Organisasi Sekretariat Daerah Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal EMBA. Vol.7 No.4 Oktober 2019, Hal. 5593-5602. ISSN 2303-1174

Lusigita. K. (2017). Pengaruh Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Trhadap Kepausan Kerja dan Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Dinas Sosial dan Tenaga Kerja Kabupaten Badung. JAGADHITA: Jurnal Ekonomi & Bisnis, Vol. 4, No 1. Maret 2017, Hal 27-37. Available Online at http://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/jret.DOI:10.22225/JJ.4.1.209.27-37

Mahdani, F., Hafasnuddin, Adam, M. (2017). Pengaruh Motivasi, Kecerdasan Emosional dan Keadilan Organisasi terhadap Kepausan Kerja serta Implikasinya pada Kinerja Karyawan (Studi pada Kanwil PT Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Banda Aceh). Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unsyiah pp. 1- 15. Volume 1, No. 1, September 2017 – 1. ISSN 2302-0199.

Mandala, E.A., Dihan, F.N. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasam Spiritual pada Kepuasan Kerja yang Berdampak terhadap Kinerja Karyawan PT Madu Baru Bantul, Yogyakarta. Jurnal Kajian Bisnis. VOL. 26, NO. 1, 2018, 13 - 29

Mangkunegara, A.P. (2015). Evaluasi Kinerja SDM, Penerbit Refika Aditama, Bandung

Muslimat, A., Ab Wahid, H., & Erlangga, H. (2020). Effect Of Organizational Commitment On The Sustainability Performance Of Indonesian Industries. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 17(6), 8330-8347.

Nurjaya, N., Erlangga, H., Hong, L. Z., & Wijayanti, K. D. (2020). The Effect of Work Stress and Work Conflict on Employees Turnover Intention In Middle Small Micro Enterprises (MSMEs) In South Tangerang Region. International Journal of Educational Administration, Management, and Leadership, 51-62.

Nurjaya, N., Sunarsi, D., Effendy, A. A., Teriyan, A., & Gunartin, G. (2021). Pengaruh Etos Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kehutanan Dan Perkebunan Kota Bogor. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(2), 172-184.

Rachmelya, E., Suryani, A. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap Komitmen Organisasi Frontliner Bakti PT Bank Central Asia Tbk KCU Jambi. Ekonomis : Jurnal of Economics and Business Vol.1 No.1 September 2017

Rahmat, A. (2017). Kecerdasan Emosional dan Dampaknya terhadap Stres Kerja dan Kinerja Karyawan Muhammad Rasyid Abdillah. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam. Volume 2, Nomor 1, Januari-Juni 2017

Rivai, V. (2014), Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Dari Teori ke Praktik, Penerbit PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.

Saraswati, N.P.A.S dan Ribek, P.K. (2018). Pengaruh Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja dan Organizationl Citizenship Behavior terhadap Turnover Intention karyawan pada Negari Coffee Luwak. Juima Vol. 8 No. 1, Maret 2018

Sedarmayanti. (2015). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju

Setyaningrum, R., Utami, H.N., Ruhana, K. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Studi Pada Karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur. Jurnal Administrasi Bisnis. VOL 36, NO 1 (2016)

Siagian, S.P (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.

Simamora. H. (2013). Paduan Perilaku Organisasi. Jakarta: Gramedia.

Sinaga, H. (2016). Pengaruh Disiplin, Motivasi dan Kecerdasan Emosional terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Depot FP LPG Pertamina Tandem. Jurnal Manajemen Tools. Vol. 6 No 1. Juni 2016 ISSN : 2088-3145

Sinambela. Lijan Poltak. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun. Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatka Kinerja, Jakarta: Bumi Aksara

Stephen P. Robbins dan Timothy A. Judge, (2018), Perilaku Organisasi Organizational Behavior, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Sukmawati, Gani, N. (2014). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Koperasi Karyawan PT. Telkom Siporennu Makassar. Jurnal Manajemen dan Akuntansi Volume 3, Nomor 3, Desember 2014. p ISSN 0216-4930

Sulastri, L., Novitasari, D., Rahmaningtyas, W., Sulaeman, R., & Erlangga, H. (2020). The Role of Decision Support System and Risk Management Using Social Media Promotion. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(1).

Supardi dan Syaiful Anwar, (2014), Dasar-Dasar Perilaku Organisasi, Penerbit UII Press, Yogyakarta.

Supriyadi, M.F., Priadana, S., Setia, B.I. (2017). Kompensasi dab Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Restoran Kompoeng Daun. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen (JRBM). Volume 10, No 2, Agustus 2017, Hal. 24-33. ISSN 1979-0600 (print) 2580-9539 (online)

Sutrisno. E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ke-8. Jakarta : Prenada Media Group.

Suwanto, S. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum Tangerang Selatan. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(1), 16-23.

Wibowo, (2016). Perilaku Dalam Organisasi, Penerbit. PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.

Widyani, A.A.D, Saraswati, N.P.A.S., Wijaya, I.N.B. (2019). The Mediating Role of Turnover Intention on The Relationship Between Job Satisfaction and Employee Performance: Evidance From PT. Angkasa Angkasa Pura Suport di Kabupaten Badung Employees. International Journal of Applied Business & International Management, Vol. 4 No. 3 (2019) E-ISSN: 2621-2862

Wirawan, (2015). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia (Teori, Aplikasi, dan. Penelitian). Jakarta: Salemba Empat.

Zama, F.G. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan PT Reksa Finance Cabang Lampung. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.

Downloads

Published

2021-04-30

Issue

Vol. 4 No. 3 (2021): JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia)

Section

Articles

License

Authors who publish in this journal agree to the following terms:

  1. The author owns the copyright of the article and assigns to the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under the terms Atribusi 4.0 Internasional (CC BY 4.0) Creative Commons License which allows others to share the work with acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.

  2. Authors may enter into separate additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the published journal version of the work (for example, posting it to an institutional repository or publishing it in a book), with acknowledgment of the work's original publication in this journal.

  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (for example, in institutional repositories or on their websites) before and during the submission process, as this can lead to productive exchanges, as well as earlier and larger citations of published work (See The Effect of Open Access).

Copyright in website layout and design of JURNAL JENIUS (Jurnal Ilmiah Sumber Daya Manusia) is on Publisher.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.