Implementation of the East Java Online Shopping Program to Increase MSME Income in Malang City
Keywords:
digitalisasi UMKM, platform e-commerce daerah, peningkatan pendapatanAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi program Jawa Timur Belanja Online dan dampaknya terhadap peningkatan pendapatan UMKM di Kota Malang. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap 20 informan UMKM peserta program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 247 UMKM terdaftar, tingkat partisipasi aktif mencapai 73% dengan rata-rata peningkatan pendapatan 45-60% setelah bergabung minimal enam bulan. Sektor fashion mencatat peningkatan tertinggi hingga 75%, diikuti kerajinan 58%, kuliner 48%, dan produk pertanian 35%. Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan meliputi literasi digital, konsistensi pengelolaan toko daring, kualitas produk, dan dukungan pendampingan. Kendala utama yang dihadapi adalah keterbatasan kemampuan digital pelaku UMKM, masalah teknis platform, dan persaingan dengan marketplace komersial. Program ini efektif meningkatkan kesejahteraan pelaku UMKM melalui perluasan jangkauan pasar digital, namun memerlukan perbaikan berkelanjutan dalam aspek teknis platform dan intensitas pendampingan untuk optimalisasi dampak.
References
Achmad, Z. A., Triana, N. W., Arum, D. P., Agustina, Z. N., & Haq, J. A. (2023). Implementasi Program Bakti Inovasi Mengenai Re-Branding Dan Digital Marketing Pada UMKM Kelurahan Bendo Implementation Program For Service Innovation Regarding Re-Branding And Digital Marketing In MSMES In Bendo Village. 1(3).
Anindya, S., & Surabaya, U. N. (2024). PENGARUH PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KINERJA KEUANGAN UMKM KULINER DI KABUPATEN MOJOKERTO , KEUANGAN UMKM KULINER DI KABUPATEN MOJOKERTO ,. 2(12).
Artikel, I. (2025). Optimalisasi Literasi Keuangan Penjual Shopee Melalui Program Pengabdian di Desa Ketapanglor untuk Peningkatan Kinerja UMKM. 6(1), 393–402.
Ayem, S., Putri, F. K., Jannah, S. N., Hernindya, N. R., Yasinta, M., & Putri, S. (2024). Pengaruh Penerapan E-Commerce Terhadap Pendapatan UMKM : Tinjauan Literature Sistematis. 7, 35–43.
Chips, M., Sari, P., Village, W., Pembanguna, U., & Jawa, V. (2024). Implementasi Strategi Pemasaran Digital Melalui E-Commerce Shopee pada UMKM Keripik Putri Sari Desa Wonokerto ( Implementation Of Digital Marketing Strategies Through E-Commerce Shopee In Article History : memanfaatkan teknologi internet untuk melakukan promosi dan memperoleh keuntungan yang berbelanja secara online , karena konsumen juga mengikuti perkembangan teknologi digital. 3.
Di, U., Banjar, D., Siswati, E., Ayyubi, A. F., Qomaria, N., & Falerinda, C. (2021). Marketing Go Digital Untuk Meningkatkan Pendapatan Kelompok. 5(April), 32–37.
Ekonomi, M. J., Bisnis, A., Oktober, N., Izzul, R., Romadhoni, B., Pembangunan, U., Veteran, N., & Timur, J. (2023). Pemanfaatan E-Commerce Dan Rebranding Produk Guna Meningkatkan Pendapatan Pada UMKM Gudeg Blitar Di Kelurahan Kepanjenlor Kota Blitar pemasaran berbasis teknologi digital ( digital marketing ) dan pemanfaatan e-commerce dalam berkembang menjadi pusat kekuatan ekonomi . 1(4), 135–141.
Kebijakan, I., & Mikro, U. (2022). Implementation of Micro , Small and Medium Enterprises Policy during the Covid-19 Pandemic in Sidoarjo Menengah di Masa Pandemi Covid-19 di Sidoarjo. 10(1), 34–41. https://doi.org/10.21070/jkmp.v10i1.1684
Kumalasari, D. (2022). Pengembangan UMKM untuk Meningkatkan Penghasilan Melalui Digital marketing di Dusun Karangnongko Desa Sumberagung Kecamatan Plosoklaten Kediri. 2(2), 189–198.
Rizqi, H., Fatihah, S. A., Arofah, Y. N., Maulana, R., Rizkita, D. O., Fitria, I. A., Nauli, I., Aini, W. N., Nurhaliza, S., & Rahmawati, C. N. (2024). Implementasi Pendampingan UMKM Melalui Pemanfaatan Digital Marketing di Desa Gelam Sidoarjo. 3(1), 78–89.
Setiawan, H., Rahmawati, A., Studi, P., Komunikasi, I., Sri, U. S., Sri, U. S., & Sri, U. S. (2025). Sosialisasi Pemanfaatan Teknologi Digital Dalam Mengoptimalkan Penjualan Pada UMKM. 4(1), 37–42. https://doi.org/10.37905/ljpmt.v4i1.29576
Sudarsono, S., & Harahap, A. S. (2024). Efektivitas Penerapan E-Commerce Dalam Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Kota Medan. 3.
Surabaya, E. (2023). Upaya pengembangan usaha mikro kecil dan menengah (umkm) di keputran kejambon ii melalui web e-peken surabaya 1,2. 3(3), 287–294.
Umam, C. K. (2024). Pemberdayaan UMKM Desa Wonomerto melalui Inovasi Produk dan Digital dalam rangka Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Lokal. 2(4), 118–131.
Wadhah, A. N., Anwar, C., Muzakki, K., & Wicaksono, A. (2025). Penggunaan E-Commerce dan Strategi Promosi Produk dalam Meningkatkan Pendapatan UMKM PIA RB Gempol , Pasuruan. 8(April), 4417–4425.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 udmi sayyidah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
