Pengaruh Transformational Leadership, Knowledge Sharing, dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Indomaret di Kota Palembang
DOI:
https://doi.org/10.32493/drb.v9i3.59323Keywords:
Transformational Leadership, Knowledge Sharing, Employee Engagement, Kinerja KaryawanAbstract
Penelitian ini berangkat dari permasalahan menurunnya kinerja karyawan di sejumlah gerai Indomaret di Kota Palembang. Kondisi tersebut diduga muncul karena penerapan kepemimpinan transformasional yang belum maksimal, kurangnya praktik berbagi pengetahuan, serta rendahnya tingkat keterlibatan karyawan dalam pekerjaan. Situasi ini menunjukkan bahwa dibutuhkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan, khususnya di industri ritel modern yang penuh persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk menilai bagaimana Transformational Leadership, Knowledge Sharing, dan Employee Engagement memengaruhi Kinerja Karyawan, baik secara terpisah maupun secara bersama-sama. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik purposive sampling, melibatkan 313 karyawan Indomaret di Kota Palembang sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,755 menggambarkan bahwa 75,5% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut. Temuan ini mengisyaratkan bahwa kepemimpinan transformasional yang baik, budaya berbagi pengetahuan, serta tingkat keterlibatan kerja yang tinggi merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja di sektor ritel.
References
Ahadi, A., & Pracoyo, A. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan Tetap Divisi Operasional Pt. Bank X). Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 19(1), 51.
Alita, D., Putra, A. D., & Darwis, D. (2021). Analysis Of Classic Assumption Test And Multiple Linear Regression Coefficient Test For Employee Structural Office Recommendation. Ijccs (Indonesian Journal Of Computing And Cybernetics Systems), 15(3), 295–306.
Amelia, W., Roswaty, R., & Dp, M. K. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Putra Gemilang Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & Sdm, 3(2), 74–78.
Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Konsep Umum Populasi Dan Sampel Dalam Penelitian. Jurnal Pilar, 14(1), 15–31.
Anggit, N. B., & Sukarno, G. (2023). Influence Of Knowledge Sharing On Teacher Performance Through Individual Innovation Capability: A Study At Pptq Darul Fikri Sidoarjo. Indonesian Journal Of Business Analytics, 3(5), 1965– 1978.
Anjani Nur Febriyanti, Armansyah, A., Muhammad Rizki, & Herman. (2024). Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Individual Innovation Capability Pada Pt. Haleyora Power Area Tanjungpinang. Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 23–34.
Aulia, G., & Putri, D. (2025). Pengaruh Employee Engagement Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Yayasan Pendidikan Avicenna Prestasi. 3.
Aulia, M., Jullimursyida, J., & Puteh, A. (2024). The Influence Of Organizational Commitment And Employee Engagement On Employee Performance With Job Satisfaction As The Intervening Variable In The Lhokseumawe Mayor’s Office. J-Mind (Jurnal Manajemen Indonesia), 9(2), 131–142.
Blau, P. M. (1964). Exchange And Power In Social Life (1st Ed.). John Wiley & Sons.
Chasanah, S., Indarto, I., & Santoso, D. (2022). Pengaruh Employee Engagement Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Dengan Organizatonal Citizenship Behaviour Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pegawai Di Kecamatan Semarang Tengah Kota Semarang). Sustainable Business Journal, 1(2), 93.
Cui, J. (2025). The Explore Of Knowledge Management Dynamic Capabilities, Ai- Driven Knowledge Sharing, Knowledge-Based Organizational Support, And Organizational Learning On Job Performance: Evidence From Chinese Technological Companies.
Faqqor, M. N. D., & Atho’illah, A. Y. (2023). Pengaruh Employee Engagement Dan Knowledge Sharing Terhadap Kualitas Kinerja Karyawan Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Lan Tabur, 4(2), 352– 367.
Fitriana, H. (2023). Pengaruh Perilaku Inovatif Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Hadji Kalla Toyota Cabang Luwuk Banggai. Jurnal Ilmiah Manajemen Emor, 7(1), 127–140. Http://Lonsuit.Unismuhluwuk.Ac.Id/Index.Php/Emor/Index
Forester, B. J., Idris, A., Khater, A., Afgani, M. W., Isnaini, M., Islam, U., Raden, N., & Palembang, F. (2024). Penelitian Kuantitatif : Uji Reliabilitas Quantitative Research : Data Reliability Test. 4(3), 1812–1820.
Gunawan, D. S., Utami, R. D., & Soedirman, U. J. (2025). Simultaneous Analysis Of Unemployment Rates And Economic Growth In Java. 20(1), 69–81.
Hidayati, T., Erwandha, A. Z., Tito, D. M., Anabella, L. V., Hisana, S. S., Manajemen, P. S., & Mulawarman, U. (2024). Pengaruh Keterlibatan Dan Pemberdayaan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan. 4(2), 99–116.
Indah, N., Afriyani, F., & Veronica, M. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt . Cahaya Petro Energi. 6(3).
Indriasari, R., Permatasari, M., Khair, O. I., Yusuf, A., Susi, S., & Luthfi, A. (2023). The Impact Of Transformational Leadership On Employee Performance: An Intermediary Function Of Organizational Commitment And Job Satisfaction. Kawanua International Journal Of Multicultural Studies, 4(1), 29–34.
Karunia. (2021). Pengaruh Knowledge Sharing Dan Kualitas Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pln (Persero) Unit Layanan Transmisi Dan Garduk Induk Palopo. 4(June).
Khaerana, K., & Mangiwa, B. (2021). Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Pln (Persero). Jurnal Manajemen Stie Muhammadiyah Palopo, 7(2), 63.
Khawari, A. F., & Santoso, B. (2024). Pengaruh Survei Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan Start Up. 3(1).
Lia Retno Widyaningrum, & Lia Amalia. (2023). The Impact Of Transformational Leadership, Organizational Culture, And Employee Engagement On Employee Performance At Indonesia’s Flight School. Jurnal Multidisiplin Madani, 3(4), 802–810.
Mardiatmoko, G. (2024). The Application Of The Classical Assumption Test In Multiple Linear Regression Analysis ( A Case Study Of The Preparation Of The Allometric Equations Of Young Makila ). Jtam (Jurnal Teori Dan Aplikasi Matematika), 8(3), 724–739.
Meidawati, D., Subyantoro, A., & Hikmah, K. (2023). Pengaruh Knowledge Sharing, Dukungan Organisasi Terhadap Perilaku Kerja Inovatif Dengan Kepemimpinan Transformasional Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen Dakwah, 9(2), 184–207.
Meitiana, Tm. Murniati, & Maruwan, S. (2020). Pengaruh Pembelajaran Organisasi Terhadap Knowledge Sharing Dan Kinerja Karyawan Pt. Sentana Adidaya Pratama (Wilmar-Group) Sampit. Jurnal Manajemen Sains Dan Organisasi, 1(1), 40–49.
Octavia Nia Putri, W., & Arifin, A. (2021). The Effect Of Liquidity, Leverage, Institutional Ownership, And Sales Growth On Financial Distress On Property And Real Estate Companies Listed An The Idx 2016-2019. Majalah Ilmiah Bijak, 18(2), 310–317.
Osemeke, R. F., Nwabueze Igabari, J., & Christian, N. D. (2024). Detection And Correction Of Violations Of Linear Model Assumptions By Means Of Residuals. Journal Of Science Innovation & Technology Research (Jsitr), 3(9), 1–15.
Panggabean, E. R., & Silvianita, A. (2021). Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kompetensi Karyawan Melalui Budaya Organisasi Sebagai Mediator. Jurisma : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 11(2), 194–206.
Putra, R. B., Aima, H., & Yulasmi, Y. (2022). Employee Performance Through Learning & Innovation In Mediating Organizational Structure And Knowledge Oriented Leadership. Dinamika Pendidikan, 17(2), 227–239.
Putri Et Al. (2023). Issn : 3025-9495. Keterlibatan Karyawan Dalam Proses Pengambilan Keputusan Memperkuat Kinerja Perusahaan Industri, 3(1), 1–6.
Rukhmana, T. (2021). Jurnal Edu Research Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (Iicls) Page 25. Jurnal Edu Research : Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (Iicls), 2(2), 28–33.
Septianan, S. E., & Muhdiyanto. (2024). Pengaruh Employee Engagement, Transformational Leadership, Dan Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris Pada Perumda Air Minum “Tirta Gemilang” Kabupaten Magelang). Business And Economics Conference In Utilization Of Modern Technology, 138–151.
Simanjuntak, T., & Sitio, V. S. S. (2021). Pengaruh Knowledge Sharing Dan Employee Engagement Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Narma Toserba, Narogong Bogor. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 2(1), 42–54.
Sofia, S., Aseanty, D., & Trisakti, U. (2024). Pengaruh Transformational Leadership , Knowledge Sharing , Dan Work Engagement Terhadap Innovative Work Behavior Pada Karyawan Jasa Marga Group. 36(2), 176–197.
Tandelilin, R. K., & Widyadana, G. (2023). Pengaruh Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Perusahaan Jasa Konstruksi Di Kota Ambon Menggunakan Metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling. Dimensi Utama Teknik Sipil, 10(1), 86–103.
Umihastanti, D., & Frianto, A. (2022). Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 219–232.
Venalvon Halomoan. (2020). Pengaruh Employee Engagement Dan Kemampuan Karyawan Untuk Beradaptasi Di Dalam Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Departemen Store Inventory Control Pt. Kaltim Prima Coal). Gastronomía Ecuatoriana Y Turismo Local., 1(69), 5–24.
Veronica, V., Halin, H., & Lazuarni, S. (2024). Jurnal Ekonomi Revolusioner Veronica Vera ( Times New Roman 12 , Bold , Spasi 1 ). 7(9), 85– 91.
Widyarini, M. (2019). Budaya Organisasi Dalam Berbagi Pengetahuan Pustakawan Kementerian Sekretariat Negara Republik Indonesia. Jurnal Ilmu Informasi, Perpustakaan Dan Kearsipan, 21(2), 71–83.
Wijaya, A., Wadud, M., & Dp, M. K. (2023). The Influence Of Transformational Leadership And Motivation On Employee Performance At Anugerah Palembang Hotel. International Journal Of Marketing & Human Resource Research, 4(3), 94–98.
Wondola, D. W., Aulele, S. N., & Lembang, F. K. (2020). Partial Least Square (Pls) Method Of Addressing Multicollinearity Problems In Multiple Linear Regressions (Case Studies: Cost Of Electricity Bills And Factors Affecting It). Journal Of Physics: Conference Series, 1463(1).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Indah Arini, Meilin Veronica, Shafiera Lazuarni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memiliki hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution License yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
- Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan ( Lihat The Effect of Open Access).
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
.png)
