Pengaruh Beban Kerja dan Kelelahan Emosional terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada CV. Zaky Mandiri Plastik.
DOI:
https://doi.org/10.32493/jee.v8i3.59626Keywords:
Beban Kerja, Kelelahan Emosional , Produktivitas KerjaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah beban kerja dan kelelahan emosional yang berat memengaruhi produktivitas kerja karyawan pada CV. Zaky Mandiri Plastik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan seluruh karyawan sebanyak 40 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner menggunakan skala Likert 7 poin, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dengan nilai t hitung 2,160 > t tabel 2,026 dan koefisien regresi sebesar 0,453. Kelelahan emosional juga berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dengan nilai t hitung 2,201 > t tabel 2,026 dan koefisien regresi sebesar 0,420. Secara simultan, beban kerja dan kelelahan emosional berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dengan nilai F hitung sebesar 12,360. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,401, yang berarti bahwa 40,1% produktivitas kerja karyawan dipengaruhi oleh beban kerja dan kelelahan emosional, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan beban kerja yang seimbang serta perhatian terhadap kondisi emosional karyawan menjadi faktor penting dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
References
1. Ahmad, M., Efdison, Z., Satria, E., & Ramadani, Y. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pt. Sicepat Ekspres Indonesia Cabang Sungai Penuh. Al Dzahab, 4(1), 12–19. https://doi.org/10.32939/dhb.v4i1.1541
2. Andini, E., Laksono, E. L., & Imas, S. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja Dan Etos Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Duta Abadi Primantara Jakarta. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis Учредители: Politeknik Pratama Purwokerto, 3(1), 191–197. https://doi.org/10.55606/jekombis.v3i1.3083
3. Anjum, A., Zhao, Y., & Faraz, N. (2023). An empirical study analyzing the moderating effect of supervisor support and mediating effect of presenteeism among eustress, distress, and innovative behavior. Behavioral Sciences, 13(3), 219. https://doi.org/10.3390/bs13030219
4. Asepta, U. Y., & Sienatra, K. B. (2023). Peran kelelahan emosional pada pemediasian work life balance terhadap kinerja proyek pada software house di wilayah Malang Raya. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi (JRIME), 1(3), 162–176. https://doi.org/10.54066/jrime.v1i3.247
5. Asriyanti, S., Febrianti, A. A., Wulansari, F. N., Mubarok, S., & Anshori, M. I. (2024). Peran strategi manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan produktifitas kerja karyawan. PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 2(3), 8–21. https://doi.org/10.59603/ppiman.v2i3.388
6. Cahyaningrum, R. D., & Kasmawati, Y. (2025). The Effect Of Workload, Job Satisfaction, Work-Life Balance, And Social Support On Emotional Exhaustion In Employees. Jurnal Ecoment Global, 10(1), 36–46. https://doi.org/10.36982/jeg.v10i1.5242
7. Chandra, F. (2024). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap burnout. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 13(1), 137–145. https://doi.org/10.31959/jm.v13i1.2059
8. Darmasari, E. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap produktivitas kerja karyawan CV. Sinar Utama Yamaha Kota Samarinda. Jurnal Administrasi Bisnis Fisipol Unmul, 10(4), 296. https://doi.org/10.54144/jadbis.v10i4.9190
9. Dewantara, D. R., & Swasti, I. K. (2025). Pengaruh job enlargement dan kelelahan emosional terhadap kepuasan kerja petugas pemadam kebakaran kabupaten sidoarjo. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 2073–2083. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1575
10. Dewi, N. I. F., Thamrin, D., Siahaan, M., & Irfana, T. B. (2024). Analisis Beban Kerja Dan Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Di Pt. Bridgestone Tire Indonesia Di Bekasi. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(1), 890–898. https://doi.org/ijesm/article/view/101
11. Eni, N. K., Landra, N., & Puspitawati, N. M. (2022). Pengaruh budaya organisasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada koperasi krama bali. Emas, 3(10), 89–105. https://doi.org/10.30388/emas.v3i10.4287
12. Gunawan, E., Rahmat, A., & Oemar, F. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Etis Terhadap Work-Family Conflict Dimediasi Kelelahan Emosional Pegawai Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Pekanbaru. Jurnal Daya Saing, 9(2), 514–527. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v9i2.1049
13. Herdiana, R. P., & Sary, F. P. (2023). How workload impacts the employee performance and how work stress acts as a mediating variable in shoes manufacturing company. International Journal of Research in Business & Social Science, 12(5). https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i5.2756
14. Hermawan, H. (2024). The Influence Of Compensation , Workload And Working Environment On Employee Work Productivity At PT Hanchen Industrial Indonesia. 1(2), 38–48. https://doi.org/10.61132/keat.v1i2.91
15. Hestiawan, V. F., Perdana, T. A., Amron, A., & Panjaitan, R. (2025). Pengaruh Usia, Upah Dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Misaja Mitra Pati. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 5(2), 195–207. https://doi.org/10.51903/kb14k215
16. Karimah, I. F., Widjajani, S., & Utomo, A. S. (2025). Pengaruh Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3) Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Cv Ej Mandiri Di Purworejo. Sultra Journal of Economic and Business, 6(2), 496–506. https://doi.org/10.54297/sjeb.v6i2.1273
17. Kartini, T. M., Sellina, S., & Nugroho, A. P. (2023). The Influence Of Workload, Work Stress And Work Life Balance On Employee Work Performance. Jurnal Ekonomi, 12(04), 2547–2553. https://doi.org/Ekonomi/article/view/3185
18. Kohnen, D., De Witte, H., Schaufeli, W. B., Dello, S., Bruyneel, L., & Sermeus, W. (2023). What makes nurses flourish at work? How the perceived clinical work environment relates to nurse motivation and well-being: A cross-sectional study. International Journal of Nursing Studies, 148, 104567. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2023.104567
19. Kumar, S., & Shazania, S. (2021). The effect of emotional exhaustion towards job performance. Malaysian Journal of Consumer and Family Economics, 27, S1. https://doi.org/https://doi.orgt//364994944_
20. Manao, A. S. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 5(1), 1–9. https://doi.org/10.57094/jim.v5i1.576
21. Muhajir, M. I., & Putra, T. R. I. (n.d.). The Role Of Emotional Exhaustion And Personal Achievement On Employee Performance Mediated By Organizational Commitment At The Financial Management Agency Of Banda Aceh City. http://doi.org/10.35409/IJBMER.2022.3431
22. Nandang, N., Wanta, W., & Jamaludin, A. (2023). Pengaruh Kompetensi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja Pelaku Ekowisata Kampung Kopi Mekarbuana-Karawang. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 12(01), 83-93. https://doi.org/10.34308/eqien.v12i01.1318
23. Novyansyah, I. F., & Yuliani, F. (2025). Impact of Hybrid Working, Work-Life Balance, and Motivation on Job Satisfaction of Flip Employees. Target: Jurnal Manajemen Bisnis, 7(2), 141–148. https://doi.org/10.53675/karismapro.v16i01.1676
24. Nurhayani, N. (2022). Pengukuran Beban Kerja Pada SDM Operator Produksi Dengan Metode Cardiovascular Load (Cvl) Dan NASA-TLX. Media Nusantara, 19(1), 61–68. https://doi.org/10.30999/medinus.v19i1.1957
25. Nurmala, S., Rifqi, R., & Suparman, D. (2024). The Effect of Work Environment and Workload on Employee Productivity of PT Alva Karya Perkasa , Sari Husada Branch Office , South Jakarta. 3(8), 505–514. https://doi.org/10.56472/25835238/IRJEMS-V3I8P160
26. Pratama, D. A., Laksono, S. S. M., & Munawaroh, N. A. (2024). Pengaruh Semangat Kerja, Disiplin Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Trigon Scientific Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(1), 220–230. https: https://doi.org/10.59024/jumek.v2i1.296
27. Puspitasari, M., & Wijayanto, P. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja PT Kamaltex. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 13(2), 735–751. https://doi.org/10.30588/jmp.v13i2.1692
28. Rachellya, T., & Nurhayani, N. (2023). Self-Motivation In Improving Librarian Performance At Universitas Sari Mutiara Indonesia Library. Jupiis: Jurnal Pendidikan Ilmu-Ilmu Sosial, 15(1), 138–145. https://doi.org/10.24114/jupiis.v15i1.46850
29. Pranata, R. M., Waspada, I., Nugraha, N., & Purnomo, B. S. (2024). Herding Dynamics, Volatility, and Market Capitalization: Implications for Stock Returns in Indonesia. JASF: Journal of Accounting and Strategic Finance, 7(2), 300-314. https://doi.org/10.33005/jasf.v7i2.532
30. Sanjaya, R. A., Firlana, H., & Priyatno, M. B. (2025). Faktor motivasi kerja yang mempengaruhi produktivitas pegawai sektor publik di Indonesia. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 2022–2038. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1571
31. Sundah, N. S. Y., Pandowo, M. H. C., & Lintong, D. C. (2024). Pengaruh Penempatan Kerja, Beban Kerja Dan Kelelahan Emosional Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Pt. Bpr Prisma Dana Kantor Cabang Airmadidi. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 12(01), 226–236. https://doi.org/10.35794/emba.v12i01.53945
32. Syarifah, W., Ferils, M., & Junaeda, J. (2023). Pengaruh beban kerja dan kecerdasan emosional terhadap produktivitas kerja karyawan. FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 25(3), 546–557. https://doi.org/10.30872/jfor.v25i3.13758
33. Truman, D., & Dewi, R. S. (2024). The Analysis of the Effect of a Mental Workload and Burnout on Employees’ Safety Behavior in the Oil and Gas Industry Using Roster Systems. Engineering Proceedings, 76(1), 1. https://doi.org/10.3390/engproc2024076001
34. Wardana, D. A., & Waskito, J. (2024). Peran Kelelahan Emosional Sebagai Pemediasi Pada Pengaruh Tuntutan Pekerjaan, Dukungan Supervisor, Dan Rekan Kerja Terhadap Work-Family Conflict (Studi Di Pt Tmnc Manufacturing International). Jurnal Manajemen Dirgantara, 17(1), 250–269. https://doi.org/10.56521/manajemen-dirgantara.v17i1.1175
35. Weichbroth, P., Lotysz, M., & Wrobel, M. (2025). A survey on the impact of emotions on the productivity among software developers. ArXiv Preprint ArXiv:2510.04611. https://doi.org/10.48550/arXiv.2510.04611
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Ekonomi Efektif
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
Penulis memiliki hak cipta artikel dan menyerahkan kepada jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah di bawah persyaratan Atribusi 4.0 Internasional (CC BY 4.0)
yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan (Lihat The Effect of Open Access).
