Pengaruh Kecerdasan Emosional, Beban Kerja, Dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pt. Resolusi Angkasa Raya Kota Tangerang
DOI:
https://doi.org/10.32493/arastirma.v3i2.29688Keywords:
Kecerdasan Emosional, Beban Kerja, Kualitas Kehidupan, Turnover IntentionAbstract
Tujuan. Penelitian ini tentang pengaruh kecerdasan emosional, beban kerja dan kualitas kehidupan kerja terhadap turnover intention pada PT. Resolusi Angkasa Raya Kota Tangerang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap turnover intention pada PT. Resolusi Angkasa Raya Kota Tangerang, untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap turnover intention pada pada PT. Resolusi Angkasa Raya Kota Tangerang, untuk mengetahui pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap turnover intention PT. Resolusi Angkasa Raya Kota Tangerang.
Metode. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Resolusi Angkasa Raya Kota Tangerang dengan jumlah sampel sebanyak 95 responden. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Selanjutnya sampling yang digunakan sampling jenuh. Analisis SEM (Structural Equation Model) dengan Program SMART PLS digunakan untuk analisis data.
Hasil. Penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan hasil P Value 0,004 lebih kecil dari 0,05, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan hasil P Value 0,001 lebih kecil dari 0,05 dan kualitas kehidupan berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan hasil P Value 0,000 lebih kecil dari 0,05 dan semua variable nilai original sampelnya positif.
Implikasi. Sebaiknya perusahaan memberikan fasilitas dan semangat kerja agar karyawan dapat lebih giat lagi dalam bekerja dan memberikan arahan terkait jam waktu kerja secara maksimal sehingga dapat memberikan kontribusi yang optimal dan membuat peraturan yang tegas terkait dengan tugasnya. dan tanggung jawab pekerjaan karyawan. Apabila pekerjaan sudah selesai agar tidak memberikan pekerjaan yang berlebihan agar pekerja tidak mudah Lelah dan terpenuhi kesejahterahaannya. Selain itu, karyawan agar tidak diberikan penugasan pekerjaan dengan tingkat kesulitan yang cukup tinggi agar mereka dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan baik.
References
Abdullah, Dahlan & et al. (2017). Data Envelopment Analysis with Upper Bound on Output to Measure Efficiency Performance of Pepartments in Malaikulsaleh University. Journal of Physics: Conf. Series 890 (1) : 1-7
Ananda Sabil Husain (2015) Penelitian bisnis dan manajemen menggunakan partial least squares (PLS) dengan smart PLS 3.0, Modul ajar jurusan manajemen fakultas ekonomi dan bisnis unversitas Brawijaya
Anarma, A., Riadi, S. S., & Fitriastuti, T. (2017). Analisis Pengaruh Kompensasi, Kualitas Hidup Kerja Dan Dukungan Sosial Terhadap Keinginan Pindah Karyawan Pada Pt. Mandau Berlian Sejati Cabang Balikpapan. Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM), 2(3).
Aryanto, T., Asmawi, Moch., & Ramly, M. (2018). The Effect of Emotional Intelligence, Quality of Work Life, and Stress on Job Satisfaction and Turnover Intention Among The Employees. International Journal of Scientific Research and Management, 6(05). https://doi.org/10.18535/ijsrm/v6i5.em08
Avey, J., Reichard, R., Luthans, F., & Mhatre, K. (2019). Meta-Analysis of the impact of Positive Psycological Capital on Employee Attitudes, Behaviors, and Performance. Human Resource Development Quarterly. 22(2), 127-152. https://doi.org/10.1002/hrdq.20070.
Bayarç elik, E. B., & Findikli, M. A. (2018). The Mediating Effect of Job Satisfaction on the Relation Between Organizational Justice Perception and Intention to Leave. Procedia Social and Behavioral Sciences.
Bergen, W., Manggabarani, A. S., & Setiadi, I. K. (2021). Pengaruh Self Efficacy, Competency Terhadap Quality Of Work Life dan Work Engagement. Jurnal Ilmiah Indonesia, 6.
Enny, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. UBHARA Manajemen Press.
Fitriantini, R., Agusdin, A., & Nurmayanti, S. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Tenaga Kesehatan Berstatus Kontrak Di Rsud Kota Mataram. Jurnal Distribusi, 8(1), 23-38.
Fitriyawati, G. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Pt.‘X’jakarta (Doctoral dissertation, Universitas Negeri Jakarta).
Fornell, C., Larcker, D.F., (1981), Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error, Journal of Marketing Research 18 (1), 39-50
Giao, H. N. K., Vuong, B. N., Huan, D. D., Tushar, H., & Quan, T. N. (2020). The effect of emotional intelligence on turnover intention and the moderating role of perceived organizational support: Evidence from the banking industry of vietnam. Sustainability (Switzerland), 12(5), 1–25. https://doi.org/10.3390/su12051857
Gibson, James., L., Jhon M., Ivancevich., dan H., Donnelly., Jr. (2012): Organisasi dan Manajemen, Perilaku, Struktur, dan proses, terjemahan oleh Joerban Wahid, Erlangga, Jakarta.
Handayani, I., & Purwanto, E. (2018). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Niatan Berhenti Kerja dengan Mediasi Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Journal of Business & Applied Management, 11(1), 038-055.
Hidayah, I. M. (2021). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT. Karyamitra Budisentosa (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Malang).
Hu, L.-t., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1-55.
Jabeen, F., Friesen, H. L., & Ghoudi, K. (2018). Quality of work life of Emirati women and its influence on job satisfaction and turnover intention: Evidence from the UAE. Journal of Organizational Change Management, 31(2), 352– 370.
Kurniawan, P., & Solihin, D. (2023). The Influence of Workload, Career Development, and Compensation on Turnover Intention at PT Prima Ufuk Semesta. SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan. 11(1).
Maningsih, T. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja dan Burnout terhadap Turnover Intention (Studi pada karyawan Bank Jateng Cabang Kebumen).
Nainggolan, H., & Gunawan, A. (2021). Effect Of Work Stress, Workload, And Job Satisfaction On Employees’ Turnover Intention Perceptions At Pt Cemerlang Lestari In Balikpapan. Enrichment: Journal of Management, 12(1), 972–978.
Nunnally, Bernstein, I.H. 1994. Psychometric Theory, Edisi ke 3. New York : McGraw Hil
Putka, D., & Sackett, P. R. (2010). Realiability and Validity. Handbookof Employee Selection, 9–49.
Reflisia, N., & Syahrizal, S. (2021). The influence of emotional intelligence on deviant behavior with intention to move as a mediating variable. Human Resource Management Studies, 1(2), 68-82.
Riani, N. L. T., & Putra, M. S. (2017). Pengaruh stres kerja, beban kerja dan lingkungan kerja non fisik terhadap turnover intention karyawan (Doctoral dissertation, Udayana University).
Robbins, Stephen, P, 2012, Manajemen, Edisi Kesepuluh, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Sarwono, J., & Narimawati, U. (2015). Membuat Skripsi, Tesis dan Disertasi (Partial Least Square SEM). ANDI.
Sugiyono, 2014, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, Alfabeta, Bandung.
Sunarto, A. (2020). Pengembangan Sumber Daya Manusia dengan Berbasis Inovasi Untuk Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi). 4 (2).
Zaki, H., & Marzolina, M. (2016). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover Intention melalui Kepuasan Kerja pada Karyawan PT. Adira Quantum Multifinance Cabang Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 8(3).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
Penulis memiliki hak cipta artikel dan menyerahkan kepada jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah di bawah persyaratan Atribusi 4.0 Internasional (CC BY 4.0)
yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan (Lihat The Effect of Open Access).
