Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim, dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Bca Kcu Serpong Tangerang Selatan

Authors

  • Harry Triana Universitas Pamulang
  • Yofi Yofi Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.32493/arastirma.v4i1.37313

Keywords:

Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim, Komunikasi, Kinerja Karyawan

Abstract

Tujuan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis besarnya pengaruh variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim dan Komunikasi terhadap Kinerja karyawan Bank BCA KCU Serpong.

Metode. Metode yang digunakan adalah kuantitatif, menggunakan alat ukur skala likert, dengan teknik probability sampilng; simple random sampling diperoleh sampel sebanyak 144 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hipotesis yang diajukan, diujikan, diuji secara statistik menggunakan program SmartPLS.

Hasil. Gaya Kepemimpinan Transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Bank BCA KCU Serpong, karena nilai original sampel 0,338 dan Pvalue 0,000. Kerjasama Tim berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Bank BCA KCU Serpong, karena nilai original sampel 0,261 dan Pvalue 0,004. Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan Bank BCA KCU Serpong, karena nilai original sampel 0,304 dan Pvalue 0,000. Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim dan Komunikasi secara bersama-sama memiliki pengaruh yang kuat terhadap Kinerja karyawan Bank BCA KCU Serpong sebesar 57,8% sedangkan sisanya 42,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Implikasi. Dalam rangka meningkatkan kinerja Karyawan, salah satunya yaitu perlunya menumbuhkan gaya kepemimpinan transformasional, Kerjasama Tim, dan Komunikasi. Masalah gaya kepemimpinan transformasional, Kerjasama Tim, dan Komunikasi ini akan mempengaruhi kinerja Karyawan baik terhadap pekerjaannya maupun terhadap perusahaan tempatnya bekerja, sehingga dalam jangka panjang akan membuat perusahaan lebih efektif.

References

Adhari, I. Z. (2021). Optimalisasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Knowledge Management & Motivasi Kerja (Cetakan Pe). CV. Penerbit Qiara Media.

Adiwantari, S.A., Bagia, W., & Suci, N.M (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Bisma: Jurnal Manajemen. 5(2).

Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pekan Baru: Zanafa. Publishing.

Aprianty, D. (2021). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Lingkungan Badan Pengelola Dan Keuangan Aset Daerah (Bpkad) Kota Tasikmalaya. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Kebijakan Publik (JEpa), 6(2), 482-489.

Arifin, Z., Prahiawan, W., & Pancasasti, R. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di PT. Cemindo Gemilang (Cilegon–Banten). GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Strategi Bisnis. 1(1). 22-33.

Aulia, M. (2021). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Area Jambi Rayon Telanaipura. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu). 10(2). 261-268.

Berliana, V.V. (2020). Pengaruh pelatihan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen. 12(2). 280-287.

Budi, I. G. A. A. E., Surtha, I. W., & Mahayasa, I. G. A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Graha Kaori Group di Gianyar. Juima: Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 46–53.

Daulay, R. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Kantor Kecamatan Matraman Jakarta Timur). Thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.

Elbadiansyah. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kesatu. Malang: IRDH.

Elvera, & Yesita , A. (2021). Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Ghozali, I., & Latan, H. (2020). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 (2nd ed.). Badan Penerbit - Undip.

Hidayat, R. (2021). Pengaruh Komunikasi Internal, Disiplin Kerja Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan. DIMENSI. 10(1). 58-75.

Ibrahim, F., Djuhartono, T., & Sodik, N. (2021). Pengaruh Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan Di Pt Lion Superindo. Jurnal Arastirma, 1(2), 316-325.

Imron & Suhardi. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kerjasama Tim, Dan Budaya Organisasi Terhadap Prestasi Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. JEM: Jurnal Ekonomi dan Manajemen ,STIE Pertiba Pangkalpinang, 5(1), 64–83.

Irfan, R. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Bank NTB Syariah Pada Kantor Cabang Bima. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan. 4(3).

Juliana, J. (2020). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Swiss-Bel Hotel Mangga Besar. Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya. 11(2).

Kumoro, D.F.C. (2023). Pengaruh Kerjasama Tim Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai. JURNAL JUBISMA. 5(3).

Mailiana, M., Hayati, D. ., Moorcy, N. H., & Maulana, A. (2023). Pengaruh Stres Kerja Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Departemen Merchandising Indomaret Cabang Banjarmasin. Jurnal GeoEkonomi, 14(1), 61–71.

Mangkunegara, A. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mirnasari, T., & Sari, N.P. (2020). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bagian Aspirasi Humas Dan Protokol Sekretariat Dprd Provinsi Lampung. Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS). 4(3). 37-44.

Mora, Z., Zati, M.R., & Musdalifah, S. (2019). Reward dan Kompensasi Serta Pangaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Bank BRI Cabang Langsa. Jurnal Samudra Ekonomika, 3(2). 93-104.

Najati, H. A., & Susanto, A. H. . (2022). Pengaruh Komunikasi Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Inews Jakarta. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 1(2), 058–079.

Nugrahaningsih, H. (2022). Pengaruh Komunikasi Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. Media Manajemen Jasa. 10(2). 66-83.

Nugroho, A., Fauzobihi, & Anggraini, D. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Instruktur PT. United Tractors Tbk. Jakarta. Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME). 8(1). 872-883.

Nuraldy, H. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bangun Jaya Persada di Jakarta. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 15(2), 80-86.

Octavia, D.H., & Budiono (2021). Pengaruh Teamwork terhadap Kinerja Karyawan Melalui Job Satisfaction. Jurnal Ilmu Manajemen. 9(3).

Oktadilah, S., & Syarifuddin (2021). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV Indah Baru Group Genteng. Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi. 5(2).

Permatasari, R. (2019). Iklim Komunikasi Organisasi di PT. Panca Wisesa Adhika. Skripsi. Universitas Mercubuana Jakarta.

Pratama, M.F.A., & Handayani, W. P.P. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan: Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sosial Ekonomi Bisnis, 2(2), 62–70.

Purwanto, A., Asbari, M., & Hadi, A.H. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Tansformational, Authentic, Authoritarian, Transactional terhadap Kinerja Guru Pesantren di Tangerang. Dirasah : Jurnal Studi Ilmu Dan Manajemen Pendidikan Islam, 3(1), 85-110.

Purwatiningsih (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Pt Cipta Nindita Nusapala. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan. 4(6).

Putranto, A., & Wijayanti, R. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Economic, Management, Accounting and Technology (JEMATech). 1(1). 14-21.

Putri, L.D.P., & Sariyathi, N.K. (2017) Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Warung Mina Cabang Renon. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(6). 3398-3430

Rafik, A., Suardhita, N., & Sugeng, I.S. (2022). Pengaruh Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan. ULIL ALBAB: Jurnal Ilmiah Multidisiplin. 1(8).

Rahmawati, S. N. A., & Supriyanto, A. (2020). Pentingnya Kepemimpinan dan Kerjasama Tim Dalam Implemeentasi Manajemen Mutu Terpadu. JDMP (Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan), 5(1), 1–9.

Rika, P., & Suci, N.M. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV Winih Adi. Bisma: Jurnal Manajemen. 8(1). 90-99.

Sarah, C. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Iklim Organisasi terhadap Perilaku Knowledge Sharing di PT T. Jurnal Diversita, 6(1), 48–62.

Sedarmayanti. (2019). Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan. Manajemen Pegawai Negri Sipil Edisi Revisi. Bandung: Refika Aditama.

Setiani, M.D., Djaelani, A.K., & Khoirul (2020). Pengaruh Komunikasi Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Di Kantor Kecamatan Tanggul Kabupaten Jember. E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen. 9(6). 107-122.

Silaen, S. R. (2021). Kinerja Karyawan. Bandung: Widina Bhakti. Persada.

Sinuhaji, E. (2020). Pengaruh Komunikasi dan Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Bisnis, Manejemen dan Akuntansi, 1(1).

Siregar, P., Siregar, M., & LKS, I. (2020). Pengaruh Kerjasama Tim dan Kompetensi Terhadap Kinerja perawat Rumah Sakit Permata Bunda Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 151-160.

Slamet, R., & Aglis, A.H. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Deepublish Publisher

Steven, HJ, & Prasetio, AP (2020). Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Sains dan Teknologi, 5(1), 78–88.

Sugiyono. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Cetakan dua puluh tujuh. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Tailan, N., Widyani, A.A.D., & Utami, N.M.S. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim, Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Warung Mina Cabang Renon. VALUES. 2(2).

Wandi, D., Adha, S., & Asriyah, I. (2019). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(2), 18–30.

Warongan, B.U.C., Dotulong, L.O.H., & Lumintang, G.G. (2022), Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Jordan Bakery Tomohon. Jurnal EMBA. 10(1). Hal.963-.972

Yusuf, F. A., & Maliki, B. I. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Depok: PT Raja Grafindo Persada.

Yuwana, S. I. P. (2022). Pengaruh Kerjasama Tim, Komunikasi, Lingkungan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pasca Merger Bank Syariah Indonesia. ULIL ALBAB: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(12), 4163–4170

Downloads

Published

2024-03-07

How to Cite

Triana, H., & Yofi, Y. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim, dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Bca Kcu Serpong Tangerang Selatan. Jurnal Arastirma, 4(1), 217–228. https://doi.org/10.32493/arastirma.v4i1.37313