Analisis Stres Kerja Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Petugas Kargo di Bandar Udara Sultan Baabullah Ternate)
DOI:
https://doi.org/10.32493/drb.v5i2.18530Keywords:
Stres Kerja, Petugas Kargo, Pandemi Covid-19Abstract
Stres kerja adalah suatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seorang karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab stres kerja petugas kargo dan untuk mengetahui upaya mengatasi stres kerja petugas kargo pada masa pandemi Covid-19 di Bandar Udara Sultan Babullah Ternate. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara kepada petugas kargo dan petugas pelayanan unit jasa kargo Bandar Udara Sultan Baaabullah Ternate. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan keabsahan data dengan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa penyebab stres kerja petugas kargo dipengaruhi dari banyak faktor antara lain beban kerja yang berlebihan, masalah pribadi, konflik dengan rekan kerja, masalah faktor eskternal dan pandemic Covid-19. Dalam mengatasi stres kerja petugas kargo, ada beberapa upaya yang dapat dilakukan petugas agar terhindar dari stres kerja yang mengganggu aktivitas pekerjaan dikantor yaitu antara lain melakukan rapat rutin, adanya penilaian dan evaluasi tertulis, membiasakan gaya hidup sehat, menghindari konflik, bersosialisasi dengan orang lain, meluangkan waktu untuk bersantai, dan mencari dukungan dari keluarga dan rekan kerja.
Kata Kunci: Stres Kerja; Petugas Kargo; Pandemi Covid-19
References
Badriyah, Mila. (2015). Manajemen Sumber daya Manusia. Bandung: CV Pustaka Setia
Bintoro dan Daryanto. (2017). Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Cetakan 1.Yogyakarta: Gava Media.
Direktorat Jendral Perhubungan Udara (2022, 1 Februari). Data Bandar Udara Sultan Baabullah Ternate. Retrieved from http://hubud.dephub.go.id/hubud//website/BandaraDetail.php?id=197.
Donsu, Jenita DT. (2017). Psikologi Keperawatan. Yogyakarta: Pustaka Baru Press
Hasibuan, M.S.P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT Bumi Aksara
Mangkunegara, AA. Anwar Prabu. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Remaja Rosdakarya. Bandung
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Penerbit CV Alfabeta.
Warpani, E.P.D dan Majid, S.A, (2009). Ground Handling Manajemen Pelayanan Darat Perusahaan Penerbangan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memiliki hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution License yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
- Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan ( Lihat The Effect of Open Access).
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
.png)
