STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DALAM MENDUKUNG REPUTASI MEREK INDOGROSIR
Keywords:
Komunikasi Pemasaran Terpadu, Integrated Marketing Communication, Reputasi PerusahaanAbstract
Beberapa tahun belakangan ini, bisnis retail mengalami pertumbuhan di Indonesia.
Hal ini dilihat dari semakin berkembangnya bisnis retail modern yang makin banyak
di lingkungan masyarakat. Bahkan tidak sedikit pula bisnis retail tradisional yang
mulai berbenah menjadi bisnis retail semi-modern. Hal itu dimulai dengan kebijakan
pemerintah yang mengeluarkan Keppres No. 96/2000 mengenai bidang usaha
tertutup dan terbuka bagi penanaman modal asing. Hal ini menyebabkan persaingan
bisnis retail tidak hanya melibatkan pemain lokal, melainkan melibatkan pemain
asing/investor asing. Indogrosir merupakan pusat perbelanjaan modern dengan
format distribusi ke pedagang retail/eceran tradisional serta memenuhi kebutuhan
sehari-hari. Indogrosir yang memiliki nama korporasi PT Inti Cakrawala Citra ini
merupakan anak perusahaan dari PT Indomarco Prismatama (Indomaret). Menyadari
bahwa dibutuhkan suatu strategi komunikasi pemasaran yang saling terintegrasi
untuk meningkatkan reputasi perusahaan, peneliti membuat suatu penelitian yaitu
“Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Indogrosir dalam Meningkatkan Reputasi
Perusahaan. Dalam penelitian ini, peneliti akan melakukan pengambilan data di toko
Indogrosir Kemayoran yang terletak di Jakarta Pusat. Hal yang menarik perhatian
peneliti untuk mengambil objek penelitian di Indogrosir tidak terlepas dari
perkembangan dunia retail semakin meningkat, baik dari penjualan dan
keuntungannya. Jenis penelitian yang digunakan yaitu menggunakan metode
kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian ini menggunakan paradigma
konstruktivis sebagai dasar penelitian, di mana paradigma ini melihat pengamatan
dan objektivitas untuk menemukan realitas ilmu pengetahuan.
References
Hamsal, M., & Abdinagoro, S. B. (2021). Sustainable Tourism Pariwisata Wisata di Era
Normal Baru. Scopindo Media Pustaka.
Harahap, D. A. (2015). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian
konsumen di Pajak USU (PAJUS) Medan. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 7(3),
227–242.
Hermawan, B. (2020). Studi pelestarian warisan budaya di kabupaten ngawi sebagai
identitas kota. Universitas Islam Indonesia.
Irawan, D. (2020). Peningkatan Daya Saing Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Melalui
Jaringan Usaha. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 11(2), 103–116.
Irnandha, A. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang
Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan Jasa Pengiriman Jalur Darat (Studi Kasus
Kepuasan Pelanggan Jne Cabang Hijrah Sagan Yogyakarta). Jurnal Manajemen
Bisnis Indonesia (JMBI), 5(6), 660–669.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2010). Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Miranda, K., Adelia, T., & Firdaus, M. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Batam
Elektronik dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan di Kota Pekanbaru. Riau
University.
Nuralam, I. P. (2018). Manajemen Hubungan Pelanggan Perbankan Syariah Indonesia.
Deepublish.
Prasetyo, B. D., Febriani, N. S., Asmara, W. W., Tamitiadini, D. D., Destrity, N. A., Avina,
D. A. A., & Illahi, A. K. (2018). Komunikasi pemasaran terpadu:
pendekatan tradisional hingga era media baru. Universitas Brawijaya Press.
Rosemary, R., Sriwartini, Y., & Farida, A. R. (2021). Komunikasi Lintas Era Book Series
Volume 1: Public Relations di Era Digital. Syiah Kuala University Press.
Saputra, T. A., Kunaifi, A., & Azizah, S. (2021). Diversifikasi Produk Pendekatan Islamic
Ethic Dalam Meningkatkan Omset Bisnis Retail. CENDEKIA: Jurnal Studi
Keislaman, 7(1), 1–16.
Setiadi, T. (2023). Manajemen Corporate Image melalui Media Sosial: Studi Literatur
tentang Citra Perusahaan dan Perkembangan Teknologi Media. Jurnal
Representamen Vol, 9(01).
Sulasmi, E., Sibuea, M. B., Eriska, P., & AirLangga, E. (2020). COVID 19 & KAMPUS
MERDEKA Di Era New Normal. Kumpulan Buku Dosen.
Toruan, R. R. M. L. (2018). Proses Implementasi Word of Mouth Dalam Strategi
Komunikasi Pemasaran La Perla Plaza Senayan. Jurnal Pustaka Komunikasi,
1(1), 155–166.
Wilim, R. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas
Pelanggan PT Sumber Alfaria Trijaya. Prodi Manajemen.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
