Strategi Digital Marketing Shopee di Era E-commerce Kontemporer

Authors

  • Tasya Amalia Universitas Pamulang
  • Salsabila Puti Aliffa Universitas Pamulang
  • Rubbyan Akbar Setiawan Universitas Pamulang

Keywords:

Strategi Digital Marketing, Shopee, Era Kontemporer, E-commerce, Optimasi Mesin Pencari (SEO), Pemasaran Media Sosial, Mobile-First, Big Data, Kolaborasi Brand.

Abstract

Dalam era e-commerce kontemporer, strategi digital marketing telah menjadi salah satu faktor kunci keberhasilan sebuah perusahaan. Penelitian ini fokus pada strategi digital marketing yang diterapkan oleh Shopee, salah satu platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara. Melalui studi pustaka, ditemukan bahwa Shopee mengimplementasikan berbagai teknik dan inovasi untuk memenangkan persaingan di pasar e-commerce. Strategi-strategi tersebut meliputi optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran melalui media sosial, program afiliasi, promosi flash sale, serta kerjasama dengan influencer. Shopee juga menerapkan pendekatan "mobile-first", yang memprioritaskan pengalaman pengguna melalui aplikasi seluler. Selain itu, platform ini memanfaatkan big data untuk memahami perilaku konsumen dan menyediakan rekomendasi produk yang tepat sasaran. Kolaborasi dengan berbagai brand juga dilakukan untuk meningkatkan visibilitas dan kredibilitas platform. Kesimpulan dari studi ini menunjukkan bahwa adaptasi dan inovasi terhadap tren kontemporer, pemahaman mendalam terhadap pasar lokal, serta kolaborasi yang strategis dengan berbagai pihak menjadi kunci keberhasilan Shopee dalam dunia e-commerce kontemporer

References

Aditya, R., & Sutanto, J. (2017). Implementasi strategi pemasaran digital dalam industri e-commerce Indonesia. Jurnal Pemasaran Digital Indonesia, 2(1), 15-29.

Putra, I., & Wijaya, B. (2018). Analisis perilaku konsumen di platform e-commerce. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 3(2), 78-92.

Rahmadani, V. (2016). E-commerce di Indonesia: Tantangan dan peluang. Jurnal Bisnis Terapan, 4(1), 43-55.

Sari, P. (2019). Keterlibatan konsumen di media sosial dan dampaknya pada loyalitas merek. Jurnal Pemasaran Kontemporer, 5(2), 120-135.

Susanto, A., & Lim, M. (2017). Inovasi teknologi dalam industri e-commerce: Studi kasus di Shopee. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 6(1), 30-44.

Utama, R., & Pranata, Y. (2018). Strategi diferensiasi dalam e-commerce: Analisis SWOT. Jurnal Manajemen dan Strategi, 7(2), 65-79.

Wahyuni, S. (2016). Pengaruh pemasaran digital terhadap keputusan pembelian konsumen. Jurnal Ekonomi Digital, 1(1), 10-23.

Widodo, J., & Hartono, K. (2019). Eksplorasi influencer marketing di Indonesia. Jurnal Komunikasi Pemasaran, 8(2), 145-160.

Yulianto, E., & Susilo, D. (2017). Kesuksesan platform e-commerce: Kajian kasus Shopee. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(2), 90-104.

Zulkarnain, & Riyadi, S. (2018). Dinamika e-commerce di era digital. Jurnal Inovasi dan Teknologi, 4(1), 34-49.

Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2012). Big data: The management revolution. Harvard Business Review, 90(10), 60-68.

Cavusoglu, H., Mishra, B., & Raghunathan, S. (2004). The effect of internet security breach announcements on market value: Capital market reactions for breached firms and internet security developers. International Journal of Electronic Commerce, 9(1), 69-104.

Creswell, J. W. (2013). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. SAGE Publications.

Gulati, R. (1998). Alliances and networks. Strategic Management Journal, 19(4), 293-317.

Hofstede, G. (2001). Culture's consequences: Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations. SAGE Publications.

Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2004). Blue ocean strategy. Harvard Business Review, 82(10), 76-84.

Levitt, T. (1983). The globalization of markets. Harvard Business Review, 61(3), 92-102.

Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. The Free Press.

Schmitt, B. (2010). Customer experience management: A revolutionary approach to connecting with your customers. John Wiley & Sons.

Verhoef, P. C., Kannan, P. K., & Inman, J. J. (2015). From multi-channel retailing to omni-channel retailing: Introduction to the special issue on multi-channel retailing. Journal of Retailing, 91(2), 174-181.

Downloads

Published

2023-11-04

How to Cite

Amalia, T., Aliffa, S. P., & Setiawan, R. A. (2023). Strategi Digital Marketing Shopee di Era E-commerce Kontemporer. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(1), 319–329. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/35201