Manajemen Konflik Dalam Lembaga Baru : Tantangan, Strategi, dan Solusi Untuk Mencapai Keharmonisan Organisasi
Keywords:
Manajemen Konflik, Lembaga Baru, Strategi Resolusi, Keharmonisan Organisasi, Komunikasi EfektifAbstract
Pembentukan lembaga baru sering kali menghadapi tantangan manajemen konflik yang kompleks. Konflik yang muncul dapat disebabkan oleh perbedaan budaya organisasi, ketidakjelasan peran, serta perubahan struktur dan kebijakan yang signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen konflik yang efektif dalam lembaga baru guna mencapai keharmonisan organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan studi dokumentasi pada beberapa lembaga baru di sektor publik dan swasta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi mediasi, komunikasi terbuka, dan penguatan budaya organisasi berperan penting dalam meredam konflik. Selain itu, pelibatan manajemen puncak dalam proses resolusi konflik turut mempercepat tercapainya kesepahaman bersama. Temuan ini menegaskan bahwa implementasi manajemen konflik yang terstruktur dan berbasis komunikasi efektif mampu meningkatkan keharmonisan dan produktivitas lembaga baru. Kesimpulannya, manajemen konflik yang tepat menjadi faktor kunci dalam memastikan stabilitas dan keberlanjutan lembaga baru di tengah dinamika perubahan organisasi
References
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056
Bodtker, A. M., & Jameson, J. K. (2016). Emotion in conflict formation and its transformation: Application to organizational conflict management. International Journal of Conflict Management, 27(2), 154–172. https://doi.org/10.1108/IJCMA-06-2015-0023
De Dreu, C. K. W., & Gelfand, M. J. (Eds.). (2018). The psychology of conflict and conflict management in organizations. Routledge.
Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (2015). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in (3rd ed.). Penguin Books.
Jehn, K. A., & Bendersky, C. (2017). Intragroup conflict in organizations: A contingency perspective on the conflict-outcome relationship. Research in Organizational Behavior, 37, 113–137. https://doi.org/10.1016/j.riob.2017.10.002
Kavčič, T., & Gnezda, M. (2020). Conflict management styles and organizational effectiveness. International Journal of Conflict Management, 31(4), 577–598. https://doi.org/10.1108/IJCMA-07-2019-0111
ruitt, D. G., & Kim, S. H. (2017). Social conflict: Escalation, stalemate, and settlement (3rd ed.). McGraw-Hill Education.
Rahim, M. A. (2017). Managing conflict in organizations (4th ed.). Routledge.
Wall, J. A., Stark, J. B., & Standifer, R. L. (2018). Mediation: A current review and theory development. Journal of Conflict Resolution, 62(8), 1783–1807. https://doi.org/10.1177/0022002718763627
Zhang, T., & Tsui, A. S. (2018). When conflict influences creativity: The role of team conflict management and creativity norms. Journal of Organizational Behavior, 39(2), 196–211. https://doi.org/10.1002/job.2231
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
