Analisis Dampak Media Sosial Terhadap Strategi Pemasaran Modern

Authors

  • Dani Maulana Universitas Pamulang
  • Delta Delta Universitas Pamulang
  • Dian Alamanda Universitas Pamulang
  • Eman Sulaeman Universitas Pamulang
  • Endah Asmarawati Universitas Pamulang
  • Fathudin Ali Universitas Pamulang
  • Firdaus Firdaus Universitas Pamulang
  • Hadi Winata Universitas Pamulang
  • Muhammad Mansyur Universitas Pamulang
  • R. Hendra Winarsa Universitas Pamulang

Keywords:

Media Sosial, Strategi Pemasaran, Kesadaran Merek, Loyalitas Pelanggan, ROI, Krisis Pemasaran

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak media sosial terhadap strategi pemasaran modern berdasarkan studi pustaka yang ada. Dengan berkembangnya teknologi, media sosial telah menjadi alat utama dalam strategi pemasaran banyak perusahaan. Media sosial tidak hanya memungkinkan interaksi dua arah antara merek dan konsumen, tetapi juga memfasilitasi penyebaran informasi dan promosi dengan cepat dan luas. Berdasarkan literatur yang ditinjau, ditemukan bahwa penggunaan media sosial dalam pemasaran dapat meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Namun, ada juga tantangan yang dihadapi oleh perusahaan, seperti potensi krisis pemasaran dan kesulitan dalam mengukur ROI. Disarankan agar perusahaan secara kontinu memonitor dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk memaksimalkan potensi media sosial dan mengatasi tantangan yang ada.

References

Agustina, D. (2018). Media sosial dan transformasi pemasaran di Indonesia. Jurnal Pemasaran Indonesia, 5(2), 123-134.

Arifin, Z. (2016). Pemasaran influencer: Studi kasus industri fashion di Indonesia. Jurnal Mode dan Pemasaran, 5(1), 12-24.

Baxter, J. (2020). Brand transparency in a connected world. Journal of Global Branding, 7(3), 140-155.

Conley, T. (2016). Personalized marketing in the age of social media. Global Business and Marketing Review, 7(1), 34-45.

Fisher, L. (2021). The psychological implications of social media interactions. Journal of Digital Psychology, 4(1), 10-23.

Harrison, F. (2018). Social media dynamics: Trends and adaptation strategies. Journal of Digital Transition, 5(3), 67-81.

Hasan, M. (2017). Strategi konten merek di platform media sosial. Jurnal Komunikasi Pemasaran, 5(3), 175-186.

Irawan, P. (2019). Integrasi e-commerce dan media sosial: Peluang dan tantangan. Jurnal Bisnis Digital, 7(2), 88-99.

Johnson, L. (2018). Digital trends: The evolution of social media platforms. Journal of Digital Communication, 10(3), 120-135.

Martin, G. (2019). Narratives in the digital age: The power of storytelling in social media marketing. International Journal of Communication and Media, 10(2), 44-60.

Purnama, L. (2018). Memahami perilaku konsumen generasi Z di media sosial. Jurnal Psikologi Sosial, 6(1), 34-42.

Putri, R. E. (2019). Keterlibatan konsumen di media sosial dan dampaknya pada loyalitas merek. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 7(1), 45-56.

Raharjo, A. (2020). Analisis tren pemasaran digital di Indonesia. Jurnal Teknologi Informasi, 8(4), 301-310.

Rogers, S. (2020). Beyond content saturation: Strategies for brand differentiation. Journal of Social Media Marketing, 6(2), 210-225.

Smith, J. (2017). Social media's impact on modern marketing strategies. International Journal of Marketing Studies, 9(2), 45-58.

Suharto, R. (2020). Metodologi penelitian media sosial. Jurnal Penelitian Sosial dan Humaniora, 8(3), 190-200.

Suryadi, K. (2016). Privasi dan etika dalam pemasaran media sosial. Jurnal Hukum dan Teknologi, 4(2), 133-145.

Thompson, R. (2019). Review dynamics: The influence of social media feedback on brands. International Journal of Market Research, 11(4), 489-503.

Wijaya, B. (2017). Strategi pemasaran digital era baru: Studi kasus media sosial. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(3), 210-220.

Williams, D. (2017). Social media ROI: Challenges and solutions. International Journal of Business Strategy, 8(1), 15-29.

Downloads

Published

2024-02-02

How to Cite

Maulana, D., Delta, D., Alamanda, D., Sulaeman, E., Asmarawati, E., Ali, F., … Winarsa, R. H. (2024). Analisis Dampak Media Sosial Terhadap Strategi Pemasaran Modern. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(1), 117–127. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/35152