PENGARUH KEPEMIMPINAN SERVANT, JOB CRAFTING, DAN FASILITAS TEKNOLOGI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Keywords:
Job CraftingAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan servant, job crafting, dan fasilitas teknologi terhadap kinerja karyawan pada PT. Maju Jaya Sepatan. Ketiga variabel tersebut dipandang sebagai faktor penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif, adaptif, dan berorientasi pada hasil. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif-asosiatif dengan jumlah responden sebanyak 36 orang karyawan yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berbasis skala Likert, dan analisis data menggunakan IBM SPSS versi 25 meliputi uji reliabilitas, uji korelasi, dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel job crafting berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (t = 4.358; Sig. = 0.000), sedangkan kepemimpinan servant tidak berpengaruh signifikan (t = -0.237; Sig. = 0.814). Fasilitas teknologi menunjukkan pengaruh positif meskipun dengan signifikansi marginal (t = 1.914; Sig. = 0.065). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai F = 22.713 dan Sig. = 0.000, serta koefisien determinasi (R²) sebesar 0.650 yang menunjukkan bahwa 65% variasi kinerja karyawan dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Hasil ini menegaskan bahwa job crafting menjadi faktor dominan dalam meningkatkan kinerja karena memberikan ruang bagi karyawan untuk beradaptasi dan berinovasi sesuai potensi diri. Dukungan fasilitas teknologi turut memperkuat efektivitas kerja, sementara kepemimpinan servant berperan sebagai elemen pendukung dalam menciptakan suasana kerja yang kondusif. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam merancang strategi kepemimpinan dan lingkungan kerja yang mendorong produktivitas serta kesejahteraan karyawan
References
Asnawi, H. (2019). Pengaruh Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Instansi Pemerintah Daerah. Jurnal Administrasi Publik, 6(2), 45–53.
Damri. (2024). Servant Leadership dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen dan Kepribadian. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(1), 15–28.
Ernawan, D., & Putri, A. M. (2025). Job Crafting dan Work Engagement terhadap Kinerja Karyawan di Era Digitalisasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 10(1), 33–44.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Greenleaf, R. K. (2002). Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness. Paulist Press.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Harwiki, W. (2013). The Influence of Servant Leadership on Organization Culture, Organizational
Commitment, Organizational Citizenship Behavior, and Employees’ Performance (Study of
Outstanding Cooperatives in East Java Province, Indonesia). Journal of Economics and
Behavioral Studies, 5(12), 876–885. https://doi.org/10.22610/jebs.v5i12.460
Hooff, M. V. (2016). Job Crafting and Employee Well-being: The Role of Work Engagement and Job Resources. Journal of Vocational Behavior, 100(1), 38–47. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.03.003
Lestari, D., & Rojuaniah, R. (2023). Pengaruh Job Crafting terhadap Kinerja melalui Work Engagement pada Karyawan Milenial. Jurnal Manajemen dan Inovasi, 4(2), 71–83.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Sarumaha, Y., & Wasiman. (2020). Pengaruh Fasilitas dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja
Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(1), 22–34.
Shang, L. (2022). Job Crafting and Employee Performance: The Mediating Role of Motivation and Engagement. Asian Journal of Business Research, 12(3), 90–103.
Van Dierendonck, D., & Nuijten, I. (2011). The Servant Leadership Survey: Development and Validation of a Multidimensional Measure. Journal of Business and Psychology, 26(3), 249– 267. https://doi.org/10.1007/s10869-010-9194-1
Winda Tetty Agustina Manullang, Sari, R., & Tampubolon, L. (2022). Pengaruh Fasilitas Kerja dan Lingkungan terhadap Kinerja Pegawai di Era Digital. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 8(1), 55–65.
Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a Job: Revisioning Employees as Active Crafters of Their Work. Academy of Management Review, 26(2), 179–201.
https://doi.org/10.5465/amr.2001.4378011
Zehir, C., Akyuz, B., Eren, M., & Turhan, G. (2013). The Indirect Effects of Servant Leadership Behavior on Organizational Citizenship Behavior and Job Performance: Organizational Justice as a Mediator. International Journal of Research in Business and Social Science, 2(3), 1–13.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
