Strategi Penerapan Personal Branding di Live Shopping untuk Meningkatkan Minat Beli Masyarakat:  Studi Kasus Pada Akun Unbranded Store

Mulvi Wilayat Ali; Veta Lidya Delimah Pasaribu

doi:10.32493/jmw.v5i2.50283

Authors

Mulvi Wilayat Ali Program Studi Admisitrasi Bisnis, Fakultas Hukum Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Terbuka
Veta Lidya Delimah Pasaribu Program Studi Admisitrasi Bisnis, Fakultas Hukum Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Terbuka

DOI:

https://doi.org/10.32493/jmw.v5i2.50283

Keywords:

Personal Branding; Live Shopping; Minat Beli; Strategi Digital; Komunikasi Pemasaran

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif yang bertujuan untuk menganalisis strategi penerapan personal branding dalam sesi live shopping oleh Unbranded Store serta dampaknya terhadap minat beli konsumen. Dengan menggunakan metode studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta dokumentasi kegiatan selama April hingga Mei 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi personal branding yang diterapkan meliputi gaya komunikasi yang konsisten, visualisasi produk yang menarik, interaksi langsung dengan penonton, serta teknik storytelling produk berdampak signifikan terhadap peningkatan minat beli konsumen. Faktor-faktor seperti kualitas presenter, konsistensi branding, dan pemanfaatan platform digital turut mendukung efektivitas strategi tersebut. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan ilmu administrasi bisnis, khususnya pada strategi pemasaran digital berbasis pengalaman pelanggan dan interaksi emosional. Temuan ini juga memberikan wawasan praktis bagi pelaku bisnis yang ingin mengoptimalkan potensi live shopping dalam membangun citra dan meningkatkan penjualan.

References

Amin, D. E. R., & Fikriyah, K. (2023). Pengaruh Live Streaming dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Muslim. Jurnal Edunomika, 7(1), 1–11.

Ardhiza, A. R., Setianingsih, W. E., & Izzudin, A. (2023). Pengaruh Design Product, Personal Branding, Distribution, dan Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Album K-pop (Studi Kasus Pembeli pada Weverse Shop). Growth, 21(1), 99.

Damanik, Y. R., Kristianto, K., & Silalahi, J. A. S. (2025). Pengaruh Live Streaming dan Personal Branding terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pengguna Aplikasi TikTok. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 7(1), 183–191.

Dema, Y. (2024). The Influence of Personal Branding, Making TikTok Videos, Product Live Streams on Purchase Decisions on the TikTok Platform. Jurnal Ekonomi Perusahaan, 2024.

Dirnaeni, D., Ardiansyah, I., & Indira, C. K. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Melalui Fitur Shopee Live. UG Jurnal, 16(4), 46–52.

Fathurrohman, D., Nurlenawati, N., & Triadinda, D. (2023). The Influence of Live Streaming and Customer Rating on Purchasing Decisions for Hijab Kenan di TikTok. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(5), 6320–6334.

Fathussyaadah, E., Sujana, H., & Engkus, E. (2021). Harga, Brand Image dan Personal Branding Tasya Farasya dalam Meningkatkan Tingkat Keputusan Pembelian Produk Golden Black Coffee. Jurnal Ekonomak, 7(2), 22–31.

Firnanda, A., & Susila, B. (2025). The Influence of Personal Branding, Content Quality, and Product Quality on Purchase Decisions on Lynk.id. Management Science and Entrepreneurship Journal, 6(3), 3381–3396.

Maghfiroh, N., & Palupi, G. S. (2023). Analisis Pengaruh Variabel Keterjangkauan Teknologi Informasi dalam Live Streaming Shopping TikTok pada Minat Pembelian. Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, 4(4), 26–36.

Pourkabirian, A., Habibian, M., & Pourkabirian, A. (2021). Brand Attitude in Social Networks: The Role of eWoM. arXiv preprint arXiv:2109.15315.

Pratama, G., Firdaus, F., Juma’i, J., & Febriana, D. A. (2025). Driving the Digital Economy: The Role of E-Commerce in Marketing Transformation on TikTok in Indonesia. International Journal of Economics Development Research, 6(3), 1168–1186.

Rahmayanti, N. F., Mandalahi, S. H., Dhamatiyo, R., & Syamil, A. (2024). The Impact of Live Streaming Performance on E-commerce Consumer Purchase Behavior in Indonesia. International Journal of Management Research and Accounting Practices, 7(1), 30.

Safina, M., Kusuma, K. A., & Sari, D. K. (2025). The Influence of Live Streaming, Content Marketing, and Brand Ambassadors on Purchasing Decisions for Fashion Products on TikTok. Research Horizon, 5(2), 261–272.

Xiong, X., Yang, F., & Su, L. (2023). Popularity, Face and Voice: Predicting and Interpreting Livestreamers' Retail Performance Using Machine Learning Techniques. arXiv preprint arXiv:2310.19200.

Yu, Y., & Chen, Y. (2020). How Live Streaming Changes Shopping Decisions in E-commerce. Computer Supported Cooperative Work (CSCW), 31(3), 1–27.